迎战台风“贝碧嘉” 平安产险上海分公司完成首笔车险理赔

上证报中国证券网讯(记者何奎)来自上海中心气象台的消息,今年第13号台风“贝碧嘉”(强台风级)16日7时30分在上海浦东临港新城沿海登陆,登陆时中心附近最大风力14级(42米/秒,强台风级),中心最低气压为955百帕。记者16日获悉,平安产险上海分公司查勘员接到客户刘先生报案,刘先生停放在小区内的车辆受到台风影响,玻璃...

...省心赔·安心修”全新服务体验 ——平安产险全面升级车险理赔...

日前,中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安产险”)正式对外宣布,车险理赔服务迎来全面升级,核心围绕“理赔管家”、“全程透明”及“安心修车”三大核心服务内容,创新推出“省心赔·安心修”全新车险理赔服务体系。作为此次服务升级的重点试点机构,平安产险北京分公司已率先在北京布局42家“省心赔·安心修”服务网点...

车险报案量成倍增长 台风理赔绿色通道开通

这几天,各大保险公司接到与台风相关的车险报案量也成倍增长。台风“贝碧嘉”过后,理赔案件以车辆停放被树砸中为主,而“普拉桑”的理赔案件中,出险原因以车辆水淹为主,地点普遍集中在奉贤和浦东。昨天(9月20日)一天,平安产险共接到近5000报案,是平日的三倍左右。看看新闻Knews记者从上海金融监管局了解到,上海各...

争分夺秒,平安产险浙江分公司完成台风“贝碧嘉”首笔理赔!

受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,江浙沪皖有强风雨。平安产险浙江分公司一线理赔队伍闻“汛”而动,第一时间处理客户报案,用专业筑起守护防线,减少人民群众财产损失。闻“汛”而动,完成首笔车险赔案9月16日早上8点52分,湖州理赔员刘高元接到一通电话。“我的车停得好好的,被掉下来的石块砸了!”电话中,...

高效!平安产险上海分公司完成“贝碧嘉”首笔车险理赔

平安产险上海分公司完成“贝碧嘉”首笔车险理赔四大权益礼包,开户即送9月16日上午,今年第13号台风“贝碧嘉”在上海浦东临港新城沿海登陆。平安产险上海分公司查勘员陈权接到报案,客户刘先生停放在小区内的车辆受到台风影响,玻璃受到损坏。陈权迅速响应,并于两分钟内通过远程连线的方式与客户取得了联系,指导客户对车辆...

上海近一周车险报案量成倍增长:因台风出险,明年保费会涨吗?

20日一天,平安产险共接到近5000起报案,是平日的三倍左右(www.e993.com)2024年11月1日。甘淳平安产险上海分公司车险理赔员:我们的报案量是显著增长的,像今天(21日)目前已经接到40笔的案件了。保险公司的负责人介绍,针对台风等自然灾害造成的损坏,由于大部分车主都购买了车辆损失险,所以保险公司会对车辆整体的损失进行全额赔付。

全力以“复”!平安产险积极推进“摩羯”灾后重建与复工复产

针对车险理赔,平安产险不区分承保机构和有无保险,协助政府做好清淤处理、车辆运转等工作,建立查勘定损互认结果机制。为切实保障受灾车主的权益,平安产险还为客户提供“省心赔·安心修”服务,减轻客户损失。在海南,客户刘女士9月7日报案称其车辆因台风暴雨被水淹,平安产险理赔员了解后发现被淹位置的地库入口水位较高,...

平安产险宁波分公司2小时完成台风“贝碧嘉”首笔车险赔案

这也是平安产险宁波分公司首笔台风“贝碧嘉”车险赔案。据最新气象消息，9月15日今年第14号台风“普拉桑”生成，目前为热带风暴级，正趋向我国东海路径高度类似“贝碧嘉”。台风期间，客户可拨打95511报案电话或线上自助报案理赔：车险和财产险客户可通过平安好车主APP和平安企业宝APP进行自助报案，理赔员会迅速回电，...

平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化...

在陈当阳看来,未来车险理赔方面的科技核心是体验重塑、成本优化、效率变革。平安产险会通过打造数字员工、理赔卷宗等一系列行业首创并且领先的技术产品,同时在成本、体验方面持续优化,夯实知识工程、多模态大模型、3D增强现实、智能调度、仿真预演等一系列基础的科技能力,来实现车险理赔科技在行业中的全面领先。

平安好车主十周年:打造“三省”标杆服务 共赴车主美好生活

在理赔端,平安产险联合优质修理厂升级推出“安心修·省心赔”服务,将车险理赔服务延伸到修车环节,提供包括免费上门取送车、48小时限时快修、透明车间及维修保质四大服务。比如限时快修服务,客户通过平台好车主App一键预约优质修理厂,小事故48小时内完成修车,不影响日常用车需求,同时也可以随时查看修车进度及施工图片,远程...