2亿用户的平安好车主是如何炼成的:把省心、省时、又省钱做到极致

此时,平安好车主抱着用“互联网+”把车险服务再做一遍的设想,为用户实现了“买查改赔续”全流程线上化,让保险变得更简单、更便捷。现在,平安车险线上理赔最快的一笔从报案到赔付到账仅耗时4分钟,并且理赔全流程线上可视。平安好车主App上线不到一年,注册用户人数就达到千万;四年后即2018年,App注册人数已达5590...

平安车险理赔进度的查询方法是什么?

1.官方网站查询车主可以直接访问平安车险的官方网站,在网站首页找到“理赔服务”或“我的理赔”等相关选项。登录个人账户后,即可查看当前理赔案件的详细进度。网站界面通常会显示理赔受理时间、处理阶段以及预计完成时间等关键信息,方便车主随时跟踪。2.客服热线查询平安车险提供了24小时客服热线服务。车主可以拨打平...

一键报案、理赔进度可查!平安车险加入小鹏App

一键报案、理赔进度可查!平安车险加入小鹏App快科技6月5日消息,小鹏汽车在其App中新增了平安车险的报案快撤功能,使得车主在发生符合条件的事故时,可以通过App一键报案并快速撤离现场。该功能目前已对由太平洋保险和平安财险承保的小鹏品牌保险车主开放。中国人民保险、中华保险、阳光保险、中国太平和中国人寿财产保险...

买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”

买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”近日,网约车司机赵先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,7月31日,他通过一位自称售卖平安保险的业务员,购买了一份价值7196.07元的车辆商业险。付完钱后,他发现自己购买的不是平安商业险,而是“平安普元交通安全服务”,属于统筹...

自营车险能否破解新能源车“高保费”困局

再次,车企自营车险业务在理赔过程中势必会涉及到其他品牌车型的数据,不可避免要与传统保险公司系统进行对接,由于中间流程比较复杂,可能会拖慢整个理赔进度,影响客户体验。最后,车险具备属地化特征,车企自营车险需要与大量的线下服务网点达成协作或自建庞大的服务网络体系,对于初来乍到的车企而言,不单单要面对资金成本...

难投保的车险,电动爹又给我们上了一课

眼看着新能源车险的蛋糕越来越大，中小险企确实无法承担行业快速发展初期的那种速度和风险，也在高出险率和高赔付率的现实面前放缓了步伐(www.e993.com)2024年10月31日。因此，市场上的主要竞争者还是平安、太平洋和人保这“三巨头”，它们在新能源车险市场的市占率接近80%。当然，除了传统的险企，新能源车企入局保险行列，也成为一种新的开拓方向...

聚焦“三省”服务!平安产险理赔服务再升级

平安产险表示,公司将积极践行金融工作的政治性、人民性,坚持“以人民为中心”的发展理念,持续升级理赔服务体验,通过聚焦理赔服务时效、透明、专业打造“四新”车险理赔服务体系,实现时效公开、流程可视、金额透明、专业快捷、形象统一,真正为车主养车、用车、修车全过程带去“省心、省时、又省钱”的服务体验。(平安产险...

车险理赔服务再升级 平安产险打造客户“三省”服务新体验

????多年来,平安产险不断推动车险服务升级和客户体验优化,打造“省心、省时、又省钱”的车险产品和服务,并围绕时效公开、流程可视、金额透明、专业快捷、形象统一等五大标准,升级推出全新车险理赔服务体系,以“专业服务新形象、理赔时效新定义、赔付透明新标准、安心修车新体验”,刷新查勘、定损、修车、取车、赔付全...

新能源专属车险开售,充电意外也能保

该交易平台是新能源车险服务模式的一大创新，可以帮助消费者和保险公司完成直接接触，少去了以往环节中的一些不透明流程。保险公司可借助交易平台直接完成数字化流程的交易，还可在后期完成数据流的提取和分析；消费者则可以借助该平台进行投保和查询，后续还将新增理赔进度查询等功能。根据此前的试行条款，自12月27日起...

新能源车险惠民交易平台上线!上海保交所构建多功能投保入口,助力...

该平台可为消费者提供一站式的消费体验,通过该平台,消费者不仅可以进行线上投保,还能享受保单查询、订单查询等综合服务,据悉,未来其还将陆续开放批单查询、理赔进度查询、电子保单下载等功能,不断提升新能源车主购买保险的线上消费体验。据慧保天下了解,为了让新能源车险专属产品更好更快地得到推广,平台运行初期暂不...