早资道 | 淘宝日均拦截超 40 万不合理仅退款;抖音9 月下架违规微...
淘宝:“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不合理仅退款天猫双11活动期间,商家不再担忧不合理和一刀切的“仅退款”问题。淘宝已实施优化策略,拦截不合理的“仅退款”超40万笔/日,有效整治了相关现象。此成效得益于商家服务水平的提升和平台的优化策略,包括对高体验分商家的减少干预和给予其...
消费参考丨新帅重塑雀巢:中国市场不再是独立大区
10月17日,据新浪科技,淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫双11降本提效,建立公平、有活力的电商生态。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。抖音转让图虫网全部股权10月17日,国家企...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
在消费者的实操环节中,发起售后尚在跟商家沟通协商的过程中,平台有时就会跳出弹窗,提示可以直接确认仅退款生效;而在卖家一侧后续的申诉程序里,还会因为被发现其他合规问题而扣掉店铺评分,甚至罚款。综合考量各种解决方案的性价比之后,线下直接登门拜访,亦或是以牙还牙式的侵扰,反而成了一个个电商卖家的上上之选。前文...
抖音充值怎么退款申请
1.打开抖音App,并登录您的账号。2.在首页下方导航栏中找到“我的”选项,点击进入个人中心页面。3.在个人中心页面上滑,找到并点击“客服与帮助”选项。4.进入客服与帮助页面后,在搜索框中输入“退款申请”等相关关键词,然后点击搜索按钮。5.根据搜索结果选择相应的问题或者直接点击“在线客服咨询”的...
【网经社月报】7月数字零售动态回顾:淘宝优化“仅退款”
该频道内均为90天内同款低价的商品。同时,抖音商城APP内已上线比价频道“找好价”,其入口与“小时达”等一众核心电商业务并列。进入该频道后,可以看到各类平台推荐的最低价商品。消费者还可以点击“去比价”,查询商城类同款商品的最低报价。消息称抖音电商弱化低价GMV重回第一优先级...
热搜第一!突然宣布:取消、退款
突然宣布:取消、退款太突然!一天之内宣布提档又撤档电影《野孩子》撤档冲上热搜第一7月3日早上9时许才宣布提档至7月10日上映的电影《野孩子》晚上10点突然发布撤档消息称因后期进度原因将取消7月10日的公映安排此前发布的提档+预售海报...
一周盘点 | 阿里巴巴上周美股涨1.2% 港股涨3.08%
淘宝、抖音电商之后,拼多多也将GMV放回第一目标据了解,拼多多在今年二季度调整了业务重点,从追求商业化、提升利润,转向将GMV放回第一目标。面对激烈的竞争,拼多多需要巩固国内业务基本盘,维持自身优势。(晚点LatePost)阿里巴巴将推出人工智能对话式采购引擎,预计9月发布...
高速增长见顶之后,拼多多该往哪里转舵
过完618,淘天和抖音电商开始更换口径,似乎准备退出低价竞争。7月,先是淘宝提出将弱化绝对低价战略,回归按GMV(商品交易总额)分配;同时,提出优化仅退款策略,用PXI(商品体验指数)替代沿用近十年的DSR(卖家评价体系),提升商家售后自主权。紧接着,晚点LatePost报道称,抖音电商调整经营目标优先级,不再把“价格力”放在...
方顿:抖音小店遇到顾客申请退款怎么正确处理
今天分享一些处理抖音小店退款订单的正确思路和方法。1、未发货仅退款还未发货的订单没有产生什么成本,小店商家可以直接同意顾客的退款申请,一般需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。商家也可以设置这种情况自动退款,不用特意再去处理。但是商家要注意这种情况,如果是...
抖音订单怎么申请退款 抖音商城订单退款方法
1、在抖音首页切换到商城页面,然后点击右下角的订单;2、也可以在我的主页点击抖音商城进入;3、然后在左上角点击我的订单进入查看所有订单;4、找到需要申请退款或退货退款的订单,点击进入详情页;5、在下方点击申请退款,提交你的仅退款、退货退款申请;...