候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款。过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将自动退还至原支付工具。注意∶如果候补多张车票均成功,当出现退票情况时,将按照现行退票规定办理。候补购票是否加收手续费?铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。
12306退票记录查询全攻略:详细步骤与注意事项
进入订单查询页面:登录成功后,鼠标移至页面上方的“我的12306”,在弹出的下拉菜单中点击“已完成订单”选项。选择查询条件:在“已完成订单”页面,您可根据需要选择查询条件。如果您要查询退票记录,可选择“退票”状态,并设置查询的时间范围。查询退票记录:设置好查询条件后,点击“查询”按钮。系统将列出符合条件...
12306退款谜团:为何查不到退款详情
在此期间,客服部门建议遇到此问题的用户不要着急,可以通过以下方式来确认退款状态:首先,查看自己的银行账户,确认是否收到了退款金额;其次,如果长时间未能收到退款,可以拨打12306客服电话进行详细咨询,客服人员会协助用户查询退款状态并解决问题。值得一提的是,网络购票、退票等操作的便捷性在提升我们生活品质的同...
列车停运如何退票?别着急,线上线下都可办理!
除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。旅客办理退票后,可在铁路12306App或车站售票窗口重新购买车票。国铁南昌局南昌站客运值班站长李春伟:线上支付的旅客,遇到列车停运需要退票时,旅客只要手机安装并登录了铁路12306App,就可以在App首页直接看到自己...
列车停运后如何退票
线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。旅客办理退票后,可在铁路12306App或车站售票窗口重新购买车票。需要注意的是,旅客因个人原因更改行程要求退票时,须在车票载明的日...
铁路12306退票多久到账 铁路12306退票到账时间【详解】
铁路12306在发起退票之后,最快需要1-5个工作日才能到账,最长需要15-20个工作提才能退回,这两个时间都是12306官方网站或者APP、小程序购买的退票时间,如果是在第三方平台购买的车票,需要在第三方平台申请退票,退票时间由第三方平台规定(www.e993.com)2024年7月10日。我们在申请退票之后,需要在支付的平台查看是否收到退款到账通知,例如微信支付,...
列车停运如何退票?操作指南→
线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。旅客办理退票后,可在铁路12306App或车站售票窗口重新购买车票。国铁南昌局南昌站客运值班站长李春伟:线上支付的旅客,遇到列车停运...
赶紧收藏!铁路12306候补购票知多少?
进入候补订单页面后,选择乘车人信息,并选择兑换时间,操作完成后便可提交订单至支付页面。第四步订单支付支付订单后,候补订单进入待兑现状态,可随时打开铁路12306APP,点击导航菜单栏订单中的“候补订单”查看自己所有已支付候补订单。5常见问题解答1、到截止兑现时间还没有票,可以原额退费吗?
列车停运如何退票?线上线下办理指南来了
旅客办理退票后,可在铁路12306App或车站售票窗口重新购买车票。国铁南昌局南昌站客运值班站长李春伟:线上支付的旅客,遇到列车停运需要退票时,旅客只要手机安装并登录了铁路12306App,就可以在App首页直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可。停运列车停运信息公布前购买联程车票的旅客,...
网购高铁票,退票时弄丢报销凭证!法院判决:不支持退费
经查,《铁路旅客电子客票暂行实施办法》、12306官方网站、12306手机APP中对退票退款事项的告知,均有“已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证”的类似提示。购票网站的app上有提示“已打印报销凭证:在线办理或车站指定窗口办理退票,(办理完毕后,需在180天内携购票证件原件到任意车站窗口...