12306退票手续费
旅客退票以列车发车时间为参考点,在开车前15天之前退票的,不收取退票手续费;在开车前退票提前48小时以上的,按照原票价的5%核收手续费;在开车前退票提前时间不足24小时的,按原票价的20%核收手续费;在开车前退票提前时间在48~24小时的,按原票价的10%核收手续费。以上就是对12306退票手续费新规定的介绍,旅客在...
12306退票记录查询全攻略:详细步骤与注意事项
登录12306官方网站:在浏览器中输入12306官方网站地址,进入官方网站后,在右上角点击“登录”按钮,输入您的账号和密码登录12306账户。进入订单查询页面:登录成功后,鼠标移至页面上方的“我的12306”,在弹出的下拉菜单中点击“已完成订单”选项。选择查询条件:在“已完成订单”页面,您可根据需要选择查询条件。如果...
候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
打开铁路12306APP,在购票界面点击候补,按照需求选择添加不同的车次和席别,即可进行候补购票下单。候补购票可以填写几个订单?每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单内可选择售票期内任意3个乘车日期,总计可添加最多60个“日期+车次”的组合,且每个车次可添加多个席别。每个订单最多可添加9名乘车人,且不...
12306退票的钱退到哪里?
如果没收到退款,可以拨打12306进行询问。“从太原出发后想改签到其他城市,于是选择退票。”来自大同的刘先生就表示,他在1月5日用手机客户端退了一张太原到吕梁山的一等座火车票(票价51.5元),可直到现在退款也没有收到。随后,他拨打了12306客服热线,工作人员查询后说:“因为系统出现问题了,影响了退款进度...
铁路12306退票多久到账 铁路12306退票到账时间【详解】
铁路12306在发起退票之后,最快需要1-5个工作日才能到账,最长需要15-20个工作提才能退回,这两个时间都是12306官方网站或者APP、小程序购买的退票时间,如果是在第三方平台购买的车票,需要在第三方平台申请退票,退票时间由第三方平台规定。我们在申请退票之后,需要在支付的平台查看是否收到退款到账通知,例如微信支付,...
列车停运如何退票?线上线下办理指南来了
在铁路12306App、网站、车站售票窗口或自动售(取)票机等铁路官方平台购买车票的旅客,退票的方式主要分为线上、线下两种(www.e993.com)2024年7月6日。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。旅客办理...
12306退款谜团:为何查不到退款详情
在此期间,客服部门建议遇到此问题的用户不要着急,可以通过以下方式来确认退款状态:首先,查看自己的银行账户,确认是否收到了退款金额;其次,如果长时间未能收到退款,可以拨打12306客服电话进行详细咨询,客服人员会协助用户查询退款状态并解决问题。值得一提的是,网络购票、退票等操作的便捷性在提升我们生活品质的...
列车停运如何退票?别着急,线上线下都可办理!
在铁路12306App、网站、车站售票窗口或自动售(取)票机等铁路官方平台购买车票的旅客,退票的方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。旅客办理退...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
办理退票的途径1.车站售票窗口;2.12306网站;3.具备退票功能的自动售票机;4.凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;5.凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,请按系统提示操作。特殊情况下的退款手续旅客使用12306网站购票证件,通过现金...
春运暖心大礼包请查收 这些购票窍门你都知道吗
登录相关网页时,一定要仔细查看是否为正规官网。一般钓鱼网站多以推送形式主动发送到用户手机,所以当收到带有网络链接的信息时,请谨慎点击。2.铁路客服给你“退票退款”不法分子会假冒铁路部门客服人员,以办理“改签车票”“退票退款”为借口,骗取旅客的验证码或直接指引旅客进行资金转账。