横州市:强监督推动医保服务便民利民
此前,横州市纪检监察干部在督查中接到群众反映,办理医保相关手续相对繁琐,对异地就医患者来说十分不便。为此,横州市纪委监委压实市医保局、市卫健局等职能部门责任,推动相关单位进一步改善服务态度、规范医疗服务行为、提高服务质量,解决群众烦心事。今年5月下旬,横州市中医医院和横州市医保局创新开启“医保+医疗”...
政协委员杨英娟:帮助妇女提升职业技能提高社会服务水平
为了提升学员的技能,杨英娟委员和她的公司长期以来坚持不培训不上岗、不实习不上岗、不考核不上岗、不持证不上岗,从公司文化、礼仪、规章制度;理论、实操等对学员进行全方位培训,通过以老带新、团队式等方式让新学员尽快上手,同时还利用每月的2次例会对员工进行复训,确保每一名员工职业技能、服务态度、思想道德达标,...
唱响廉政清韵 高扬服务新风
会上,聚焦创新深化“地检融合”,浙江边检总站携手省政府办公厅和省公安厅有关职能部门建立监督员评风议政“3+N”多方协作机制;2名国家移民管理局(浙江省域)监督员和8名浙江边检总站聘请的党风政风警风监督员代表齐聚一堂,以“自己人”的态度,从优化口岸环境、加强双向沟通、强化警企联动、提高服务质量等方面提出了...
服务大家 幸福小家
在店面形象焕发新活力、服务水平提升新能力、客户经理专业指导以及公益服务的融合下,郑琴的店铺生意日益红火。通过对零售终端的全面升级,不仅提升了店面的整体形象,还为消费者营造了一个舒适、便捷的购物环境。许多消费者表示,这家店不仅商品齐全,而且购物环境舒适,店主服务态度十分热情。郑琴看到商店的变化,心中充...
山东移动泰安宁阳分公司从“心”出发 向新而行 让服务更有温度
鲁网10月17日讯山东移动泰安宁阳分公司坚持以人民为中心的发展思想,秉承“客户为根、服务为本”的理念,创新开展“服务领先大提升”主题活动,优化服务流程、创新服务模式、提升响应速度,擦亮“心级服务”品牌,全方位提升服务质量,打造高品质服务新体验。优化服务流程,提升客户体验...
胜利油田矿区物业服务中心举办“讲标准、强质量、保安全、促发展...
与会人员在三个分会场分别观摩了标准化、智能清扫、绿化管养等专业操作,听取了“油之翼”“职安心”服务品牌讲解(www.e993.com)2024年10月19日。矿服人员的专业服务态度和高效流程,彰显了“胜利物业管家”品牌的核心内涵,弘扬了胜利优良传统。矿区物业服务中心经理、党委副书记车速指出,此推进会旨在全面展示品牌建设成果,为中心发展注入新动力(4.19...
淮北市杜集区数据局:“三加”服务快车道 助力政务服务再升级
杜集区数据资源管理局坚持以群众、市场主体的获得感、幸福感和满意度为衡量标准,不断优化服务流程,提高政务服务效率,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,打造有温度、有态度、有速度的政务服务。(郑慧)
镇平县供水服务中心:倾听用户心声 提升供水服务
大河网讯“您好,您对我们的服务还满意吗?”“请问您对于供水方面还有什么意见和建议吗?”“咱的服务很好,我很满意!”“大厅人员的服务态度很热情,解释很到位,让我很快办完了业务!”这是近期在镇平县供水服务中心营业厅听到的最多的用户反馈。今年以来,为持续提高服务质量,着力优化营商环境,进一步拉近服务距离,切...
联通政企的“校园先锋”——郑美玲:用服务书写教育篇章
郑美玲以其专业能力和细致入微的服务态度,展现了杭州联通“以客户为中心”的服务宗旨。在服务过程中,她不仅是学校信赖的通信服务保障者,更是日常业务中的贴心伙伴。郑美玲的敬业与执着,为行业内树立了优秀服务典范,成为客户心目中真正的“服务之星”。她用实际行动诠释了“细节决定成败”,也凭借出色的表现,推动了杭州...
畅通民意诉求“快车道”——晋城市党建引领12345政务服务便民热线...
切实让科技手段便民利民,要靠完善的管理制度来保障。各地便民热线要完善制度机制,健全日常监管、考核和问责等制度机制,加大对受理、派遣、处置、考核等流程的监管力度。相关部门和主要领导要立足职责定位,对不担当不作为、服务态度差、办事效率低等漠视群众利益问题严查严办,才能确保热线真正“热”起来。