机票藏猫腻,酒店订单“订后即焚”,同程旅行还“行”吗?
被发现违规给用户出里程票后,博主最初联系客服只得到了补偿100元代金券的答复,最后表明博主身份后同程则同意退一赔三。此后,博主再发视频称,有很多网友留言表示也遭遇了此事,他希望大家在平台买机票时一定要注意。事实上,这并不是同程旅行第一次遭到质疑了。在黑猫投诉平台,同程旅行累计投诉量超6万条,近3...
机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?
消费者王女士也购买了同程旅行的“火车优惠次卡”,支付115.2元享有3次优惠。平台宣传“可抵3次,支持往返使用,有效期7天”,然而王女士在购买返程票时却发现次卡无法使用。对此,平台解释称,“本次可使用”和“有效期7天”是独立规则,仅首次购买才能使用该次卡。平台未在次卡说明中清晰列出不可适用的限制条件,...
里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...
将现金机票偷换成里程机票的情况,国内的航班目前很少遇到,刘先生称,主要是因为国内在航旅纵横平台查票价非常容易,打电话和客服沟通也方便。但是一旦购买国际机票,例如刘先生这次购买的雅加达至新加坡的机票,当乘客身在国外,语言不通不好进行维权,就只能自己认栽。为何同程旅行提出了额外补偿6000元的标准,刘先生仍...
同程旅行买机票买贵了怎么办?网友发文称收到退一赔三补偿
随后客服表示再赔偿200元代金券,网友再次拒绝,随后同程表示原因退一赔三。网友称交涉过程只用了1天时间,并且给出了如何查票价的方式,包括通过航旅纵横、航司APP、打电话询问航司和值机柜台索要纸质行程单。通过这个网友分享的经历可以看出,同程针对此类的问题,并不会主动退一赔三。如果你在同程购买机票遇到上述...
里程兑换票“冒充”普通机票售卖,伪造行程单?同程旅行回应
现金购买机票的退改签则需要视当时情况决定。此外,航司工作人员也提到,购买机票的来源是否正规也会影响里程票的使用。深圳航空工作人员则表示,里程客票是给会员的一种奖励形式,可以用来兑换累积里程数的客票。一些里程客票只能在官方渠道购买,第三方平台没有权限。同程平台在博主发出视频后回应称,平台经过调查,确认...
谁来守好民航安全出行的“购票关”
为了能够在保证安全的前提下正常出行,刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票(www.e993.com)2024年11月9日。随后在雅加达机场出现了“荒诞”的一幕:同日同一航班,刘博伊名下出现了3张机票——同程旅行“里程票”、同程旅行后补的“现金票”和自己额外订的机票。“机场的鹰航柜台地勤还问我为什么要买3张相同航线的机票,我只好说遭遇了订票...
价格又“跳水”?有人一下省了5000多元,没出发的还有机会捡漏,这...
去哪儿大数据研究院预计,机票价格仍有下降空间,从大城市飞往旅游城市的航线,经济舱5-6折即可购买;航班较多的商务航线(北京、上海、广州、深圳、成都之间的航线)4折左右即可购买;少数冷门旅游航线,如直飞大理、丽江等,航班、座位有限需要尽早购买。若无明确目的地,可考虑捡漏。
同程旅行:“五一”假期前一天机票最贵 拼假出游节后请假更划算
《中国民航报》、中国民航网记者许晓泓报道:“五一”假期临近,拼假出行与节前错峰出行需求旺盛。同程旅行数据显示,4月28日~30日出发的热门线路火车票及机票预订量均显著高于平日。对于倾向于“拼假”出行的用户来说,选择节后拼假更划算。同程旅行平台数据显示,“五一”假期前三天(4月28日~30日)出发的国内机票均...
2024五一特价机票攻略:携程、同程、飞猪、去哪儿网如何查询购买
2024年五一特价机票可以通过各航空公司官网、第三方平台如携程、同程、飞猪、去哪儿网以及12306进行购买。以下是如何查询或购买携程、同程、飞猪、去哪儿的五一特价机票:携程网:电脑端:在页面左侧输入出发地、目的地和出发日期即可查询,地图显示颜色越深代表机票价格越低。
航司710元的机票同程卖865元,客服:差价155元因系统受损
近日,据小强热线报道:杭州的任先生反映,自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票,价格是865元,后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺...