市民质疑换新燃气表后费用增加,东莞新奥燃气:派员上门复盘
新奥燃气有关负责人透露,今年以来,该公司接到用户反映燃气换表、燃气费用等相关问题反馈及投诉60余宗,同比2023年有所增加。“对于反映燃气表快和费用增长的用户,我们都安排了专门的工作人员上门和用户一起进行核查,绝大部分用户都消除了疑义。”该负责人称,对于少数仍存疑义的用户,新奥燃气和用户一起将燃气表送东莞...
燃气表更换后费用翻倍?深度揭秘原因与对策!
对于居民家中新换的燃气表读数异常、燃气费用翻倍等问题,各地均未明确回复。有业内人士指出,造成这种情况的可能有两个方面的原因:一是新更换的燃气表可能计量更加准确;二是新更换的燃气表存在问题。对于前者而言,有关专家表示确实存在这一可能性。据媒体报道称,部分地区正在推行智能燃气表的使用工作。智能燃气表相...
重庆的燃气表有没有问题?揭秘燃气公司话术:旧表会越走越慢吗?
人马君家里也换过燃气表,换表之后当月的燃气费确实也多了,但跟重庆相比并不算特别离谱。当时我也是不理解的,于是便上网查看,发现不只是我们这里,全国的燃气表只要一换,费用大概率都会上涨,而以这次重庆、成都等地最为明显。燃气对民生的影响很大,燃气费用涨了之后老百姓肯定有意见,于是在网上能够看到大量关于此类...
让用户换新燃气表,岂能靠“断气”相逼
还要看到,燃气企业本身具有一定的垄断经营属性,在更换燃气表这样的重大事项上,没有与用户进行充分的解释、沟通,而是依仗自身的垄断地位采取单方面“断气”的方式胁迫用户“配合”,如此“强势”做派,也只会伤害企业的社会形象,增加用户对换表的抵触心理。颇显耐人寻味的是,据称换上的新表可以方便用户直接在手机上购...
知名编剧称“家中煤气表不对劲”;有居民换表后新增欠费1.7万元...
在更换燃气表后出现频繁欠费和燃气费激增现象。4月17日,百姓关注记者致电该小区物业,工作人员称如果业主发现燃气费用有问题,可暂时不缴纳费用,找燃气公司反映相关情况,燃气公司正在征集相关意见,会统一上门检查。燃气换表整改现场负责人称,该数字或是旧表费用未结清产生,户主可以到营业厅查询明细,并表示现在这个新...
特稿|为何换表后费用大涨?智能燃气表背后的“秘密”
财新网智能燃气表换表导致居民燃气费用普遍大涨事件,将重庆燃气(600917.SH)推至舆论场中央,4月15、16两日股价累计下挫近10%(www.e993.com)2024年10月17日。4月以来,重庆市网络问政平台上针对燃气费用异常的投诉大增,投诉市民分布于渝北区、江津区、永川区、万州区、北碚区、大渡口区等多个片区。一名渝北区市民在4月3日投诉重庆燃气称,其...
燃气表因故障更换被收费460元是否合规?河北一用户起诉燃气公司
他称,2023年12月,霸州市石油昆仑燃气有限公司在上门更换故障燃气表时,向他收了460元的维修费。他事后得知,2020年12月国家发改委就曾发文,取消燃气企业向用户收取的燃气表设施维修维护、到期表具更换等费用。“关于煤气表更换收费的事情,我发抖音后引起了很多人关注,评论区里很多霸州人称遇到这样的情况,燃气表坏...
回应东莞民声:有市民质疑更换燃气表后费用异常
15则涉及燃气的投诉发现,投诉对象主要针对东莞新奥燃气,投诉情况主要可划分为三类:其一是对燃气公司强制要求更换新表不解;其二是在更换燃气表的同时燃气公司强制安装燃气灶具自闭阀,而燃气公司对灶具自闭阀的报价为168元,有人称其费用远高于用户网购同类产品的价格;其三是用户反映燃气公司要求更换新的燃气表后,燃气费用...
燃气表因故障更换收费460元燃气公司被起诉 用户维权引热议
事件起因于2023年12月,杨先生家中燃气表出现故障,霸州市石油昆仑燃气有限公司派员上门维修并收取了460元维修费。杨先生后来了解到,根据2020年国家发改委发布的相关规定,燃气表的维修及到期更换费用不应由用户承担,而应由燃气公司负责。燃气表因故障更换收费460元燃气公司被起诉。
女子称一个月光洗澡燃气费130多元 从免费更换了燃气表开始
“一个人住,光洗澡一个月燃气费达130多?!”“自从免费更换了燃气表,用气量直接翻倍。”“南京燃气费高得离谱。”……近日,南京不少用户纷纷吐槽家里燃气费用太高以及换表后费用上涨。对此,南京多家燃气公司做出最新回应。目前,南京主城区燃气由港华燃气供应,江北由中燃燃气供应,江宁由华润燃气供应。从去年下半年...