大家白嫖十多年的运费险,开始塌房了

像淘宝今年9月就推了个“运费险平替”退货宝服务,根据多位商家的反馈,退货宝的价格要比原来运费险的保费低一些,云姐他们家退货宝一单2.5元,而运费险保费是3.72元。至于另一个受害者保险公司,也在通过一些风控手段来拒保、拒赔。就是吧,咱也不太清楚具体是怎么操作的,我已经刷到好几条疑似正...

运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万

对于消费者来说，运费险的取消确实带来了不便，尤其是那些需要反复试穿的品类，比如服装、鞋帽等。没有运费险后，消费者如果退货，可能要自己承担10元左右的运费成本。很多人因此选择转向线下购物，这对电商平台的流量也是一个不小的打击。看完这件事，我觉得问题的根源其实不在某一方，而是整个链条上出了问题。第...

关闭运费险!这些商家被薅怕了

另一位商家强华（化名）认为，关闭运费险利大于弊。关掉运费险后，可以筛选一部分随意下单的消费者，比如，经常有客户来问有没有运费险。强华认为，这么来问的肯定都是退货率高的，宁愿不要他们的订单。如今，关掉运费险后，强华明显感受到运营成本降低的同时，退货率下降了10%，售后纠纷也变少了。唯一的难题就是...

退货率高就该让运费险“背锅”吗?

电商为应对退货成本居高不下而关闭运费险，势必会对正常交易产生明显影响。退货率越来越高，究其原因，与7天无责退货的保障下，消费者无忧下单有直接关系，但一些商家货不对板也是导致消费者频频退货的重要原因。中国社会保障学会商业保险研究分会会长、北京工商大学教授王绪瑾表示：“这个险种对方便消费者、推动物流产业...

商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施

武先生表示,有的商品退回来,连外包装都没拆,“可能一部分人是为了凑单,快递到了就拒签,还有一部分人纯粹就是薅‘运费险’的羊毛。”有商家表示,每单赠送“运费险”服务,保费成本在5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。特别是高退货率的服装品类,退回来的货要重新整理、挂烫,如果再发货,还有包装、人工...

疯狂的运费险:8个月骗了100万

淘宝开始推出“退货宝”,让商家优化物流退货成本,同时提供流量支持;拼多多对大件小件物品分别给出不同运费补贴;京东则联合保险机构调降运费险,还提出一单多赔政策(www.e993.com)2024年12月18日。除此之外,一些本身流量充沛的电商卖家,开始主动选择关闭运费险。有卖家在关闭运费险后发现,售后纠纷减少了、运营成本下降了,退款率也下降10%左右。这...

退货太多,运费险都吃不消了?

持续攀高的退换货率,也给保险公司风控带来难度,有时很难区分频繁出险是正常的退换货行为还是骗保行为。市面上,甚至已经形成一条完整的“薅运费险”的产业链。有报道中提到,有“职业退货人”专门租仓库做起薅运费险的生意,通过批量寄件寻找便宜的快递渠道,一单价格可以压到3-4元,这样就能套到运费险的差价。新田...

别让运费险肥了“羊毛党”

运费险“羊毛党”搅乱了电商营商环境,引起电商平台警觉,并开始采取措施应对。9月,淘宝推出“退货宝”,优化退货规则,降低商家经营成本。在“双11”期间部分商家的退货成本最高降幅达58%。同时,针对退货包运费场景下的异常行为,淘宝进一步优化数据模型,增强对异常行为的识别能力,防范“羊毛党”裹乱。京东也有所行动,不仅...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

据记者了解,淘宝平台的运费险保费与店铺的风险率有关,而风险率又与店铺过往的退货率相关,整体来看,退货率越高,风险率越高,保费也就越高。记者获得的该平台运费险价格阶梯表显示,根据风险率的不同,每单运费险保费从0.01元到5元不等。有淘宝店家向记者表示,一些退货率较高的品类如女装等运费险保费相对较高,有的...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

“双11”临近,网购热度持续攀升,为提升网购体验而诞生的退货运费险(以下简称“退运险”)再次被置于聚光灯下。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验,是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节,在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。