关于加强银行代理保险业务合规管理的通知

(十四)银行业金融机构应加强对保险公司银保专管员日常营销行为的管理,不得允许保险公司银保专管员在银行网点营业大厅进行营销活动。保险公司银保专管员应银行网点要求为客户提供咨询或相关服务的,须佩戴可以明显标示其所属保险公司的标志。(十五)银行业金融机构与保险公司应遵守《反洗钱法》和人民银行现金管理相关规...

湖南重拳出击打击保险诈骗!保险业咨询投诉可拨热线0731-82815315

四要积极举报欺诈行为。消费者要提高警惕，一旦发现保险诈骗线索信息，应及时向相关保险机构举报，也可拨打湖南省保险反欺诈中心举报热线电话0731-82815315。涉及保险诈骗犯罪的，可以向公安机关报案，并积极配合侦办，从而及时挽回、减少损失，最大程度保护自身合法权益。潇湘晨报记者李鑫智爆料、维权通道：应用市场下载“晨...

平安人寿厦门分公司关于警惕不法分子假借 “平安保险公司工作人员...

4、如平安客户遇到类似情况,请留存对方姓名、身份证、工作证、联系方式等信息,第一时间联系您的保单服务人员或拨打公司热线95511进行核实,您也可至公司门店现场核实。平安人寿厦门分公司现设有以下咨询、投诉渠道:①消费者维权专线:4001666333②全国投诉电话:95511-1-8③公司投诉电话:0592-2295511④平安人寿官网:...

花两千多检测豪车,保险杠未查引纠纷!车商投诉,查博士回应

“其实二手车鉴定评估的资质在2016年前并不容易获得,需要前置向商务主管部门申请核准,从事车辆鉴定评估人员的职业资格证准入门槛也相对较高。后来随着政策的变化,第三方鉴定评估机构开始呈现爆发式生长的现象。”中国汽车流通协会二手车鉴定评估分会秘书长李鸿指出。据他介绍,由于二手车跨区域流通越来越普遍,大大增加了二...

平安保险投诉电话,随时在线的专家帮你解疑答惑

平安保险公司投诉电话是一个简单的服务热线,更是公司与客户之间沟通的桥梁,是消费者对权益保障的一份信任。通过这个电话,消费者可以及时反馈问题,得到专业的解答和帮助。同时,平安金管家APP也为消费者提供了便捷的在线服务,无论是查询保单信息还是办理相关业务,亦或者进行投诉,都能轻松搞定。

民生无小事|听众投诉阳光保险不兑现“返还保费”的承诺

随后,节目直播中,主持人拨通了阳光保险官方客服95510,询问核实李先生投诉内容的具体情况,工号为80060的客服回应称,通知相关负责人后,将回复节目组(www.e993.com)2024年11月7日。截至记者发稿前,《民生无小事》节目组没有收到阳光保险针对李先生投诉的任何说明,节目将继续关注。《民生无小事》节目每天上午10点至11点直播,致力于帮助听众解决遇到...

如何投诉保险公司最有效?正规渠道助你安全感拉满

如何投诉平安保险公司最有效?通过官方渠道进行投诉更理想。平安保险公司设立了专门的客服热线、在线投诉通道和投诉邮箱,为客户提供投诉解决的渠道。通过这些正规途径投诉,可以确保投诉信息得到及时处理,保障客户权益。为了让大家的诉求得到解决,投诉客服人员不断提升能力,学习知识,应对客户问题游刃有余。平安保险公司重视客户...

专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...

北京商报记者发现,所谓的退保,实为向保险公司和保险代理人“套话”,片面取证进行投诉。这位代理退保人告诉记者,如果当时的保险业务员还在职,就去找业务员“套话”取证,业务员为了赚钱,肯定只说好处,你把业务员说的全程录音,里面肯定有“证据”。由于当时的业务员早已改行,这位代理退保人又让记者回忆,当时买保险时业...

拨打保险投诉电话,不知道如何提问的看过来

平安投诉客服人员还需要处理一些复杂的投诉案件,有时候,投诉涉及到多个部门或多个环节,需要我们与其他部门进行协调和沟通,以便能够给客户一个满意的答复。需要客服具备良好的协作能力和沟通能力,能够与其他部门密切合作,共同解决问题。如果你在投诉过程中遇到了困难或不满意的回复,可以考虑寻求上级或相关部门的帮助。他们可...

保险理赔难咋来的:险企冤不冤?怎么化解?丨燕梳夜谭??

第一，保险宣传日的目的是什么？我认为在于面向C端，不断提高全社会的保险意识，塑造可信赖、能托付、有温度的保险业良好形象。对于人身险，CCTV的调查显示，保险消费者配置保险的意愿越来越强，连续9年都名列投资标的首位。但关于保险的负面新闻也有很多，有的人出于对理赔的担心在观望，通过保险宣传日影响这部分群体...