一日邮政快递资讯(10.11)
各级邮政管理部门、邮政业安全中心可从专家库中选用专家,开展指导和服务工作。(安徽省邮政管理局)拉萨快递小哥法律咨询服务站揭牌成立近日,西藏自治区拉萨市邮政管理局组织法律团队和邮政、快递企业负责人及从业人员代表,举行了市快递小哥法律咨询服务站揭牌仪式。服务站依托律师事务所,公示服务内容和咨询电话,帮助...
快递丢失赔偿:不只是几倍的运费那么简单
首先,可以向快递公司总部投诉,并提供详细的快递单号、收件人信息以及损坏或丢失情况的证据。如果快递公司未能妥善处理投诉,消费者可以向国家邮政管理部门或当地的消费者协会进行投诉。在维权过程中,消费者应保留好所有与快递公司的沟通记录、快递单、损坏或丢失物品的照片等证据。这些证据将在后续的维权过程中发挥重要作用...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。“擅自投放”查实最高罚3万元今年4月1日实施的《快递服...
最高院:当事人未选择中国邮政EMS而以私营快递公司的邮件向法院...
管辖权异议由宏信劳务向一审法院提出,一审法院驳回其异议,其向二审法院上诉时采用申通快递邮寄上诉状,由于法院不收取私营快递公司邮件,产生了寄送时间上的延误。邮寄寄送上诉状,一般以邮戳显示的时间为上诉时间,虽然宏信劳务并未使用EMS快递,但其使用申通快递寄送上诉状并不违反法律禁止性规定。因人民法院内部工作规定,不...
一日邮政快递资讯(09.14)
(河北省邮政管理局)西藏局督导检查行业重点工作近日,西藏自治区邮政管理局派出督导组,赴林芝市巴宜区、米林市、波密县、墨脱县,采取查阅相关台账资料、现场询问、调取监控等方式,对寄递安全“三项制度”、行业绿色发展、快递进村、关心关爱快递员等工作进行督导检查。
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求(www.e993.com)2024年10月16日。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉
“我们投一个大柜子是4角9分(人民币,下同),中柜子4角5分,小柜子是4角。现在客户要是12小时不取,还要收客户钱。送一票才1元2角,投一个快递柜就4角多,这要是再被客户投诉,罚款就50元一单,罚款多了就减年终奖,现在我都不太敢用快递柜”,邮政快递员袁先生对记者说道。
泰州邮政发布快递业申诉维权典型案例
????案例简介:用户反映快递员未送货上门,给自己带来很多不便,多次与快递员沟通无果,用户向邮政管理部门申诉。????处理情况:申诉中心受理该申诉后,经与相关企业核实,此快件快递员未按址配送,违反快递服务标准,判定企业有责。申诉中心按照流程将案件线索移送至邮政管理部门,邮政管理部门约谈该快递网点负责人,督促...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。
【网信普法】不得擅自放服务站!快递新规3月1日起施行
第七条邮政管理部门对快递市场实施监督管理应当公开、公正,鼓励公平竞争,支持高质量发展,加强线上线下一体化监督管理。第八条依法成立的快递行业组织应当维护经营快递业务的企业、快递末端网点和快递从业人员的合法权益,依照法律、法规以及组织章程规定,制定快递行业规范公约,加强行业自律,倡导企业守法、诚信、安全、绿色...