不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
于是,我们决定联手,一起向他发起投诉。快递员终于打电话给我,语气中带着诚恳的歉意:“是我做得不对,我以后会把快递送上楼的。”那晚,凌晨十一点,快递员的敲门声如同鼓点般急促:“您好,我来送快递了!”01我被楼上传来的摔东西声惊醒,拿起手机一看,时间已是十点半,我才刚刚进入梦乡两个小时。而且...
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接放到驿站,这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13...
圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...
武汉一小区门口上千快递包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都...
小区物业保安表示,业主他们都不愿意把快递驿站放在自己的楼下:“我们也协调了,我们也情愿他们放在那个架空层,他们老是投诉……”如果要设置快递柜的话,需要业委会的同意。随后,经视直播记者就目前存在的问题,先后联系了业委会,社区和物业,但对方均表示在忙,没有进行回复。问题到底应该怎么解决?经视直播记...
新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话
3月4日,刚到办公室的小张就接到了快递员的电话,他像往常一样让快递员将快递放到家门口的驿站。“之前每次送快递,快递员都会打电话询问,我会直接让他们放驿站,时间久了之后,放驿站成为我们之间的默契。”小张告诉记者,可能是快递新规的原因,这几天又接到不少快递电话。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
上海市民李女士所居住的小区很大,一般快递员将快件放在驿站以后,驿站还是会送货上门(www.e993.com)2024年11月22日。“新规出来之后,如果都直接送货上门,当然是更好的事,但估计施行起来有难度。”李女士认为,新规定的施行也并非一蹴而就,送不送上门要商量着来,有特殊情况时,快递员和市民也当互相理解。
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
“下单时候就要求送货上门的补5块,相信快递小哥都愿意,一单补贴5块。”有一位自称是做电商的网友表示,他卖的东西都是包邮的,平时就是申通韵达,发货1.5到2元左右。如果要的急要求顺丰,加价十元以上。该网友认为,以前没有新规的时候,快递员接到一个投诉罚款几百,忍忍也就算了。但是现在这样的罚款力度,一个投...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施。
闹大了!驿站倒闭将快递扔路边、快递员手机被连封3次、央媒出手
然而,工作强度加大、收入骤降的快递员,并没有赢得消费者的理解,在新规执行的第一天,就有快递员遭到了“较真客户”的投诉。理由是“快递员擅自将包裹放在驿站”,请求相关部门对该快递员顶格处罚3万元。通过截图可以看到,这位客户反复投诉多次,大有不达目的不罢休的劲头,一旦客户诉求达成,快递员几个月的工资都要搭...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...