话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动家属院,正常情况下,套餐费用高于(含)48元宽带不收费,低于38元要加收10元宽带费,38元以上的才有资格办宽带。同时,也记录有多收费的问题,10月份张先生就来电反映过,此前给出了退费的方案,“要等到月底才能通过退费,系统显示退费金额为384.2元。”工作人员说,至于...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐里面她的手机流量、宽带,我们是融合套餐,中间可以做一些调整。主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。

移动宽带连接不上显示12002是怎么回事 移动电视总是显示网络异常

1.电视机的网络设置有问题；可以进入网络设置界面，尝试重置家里连接的WiFi信号。2.如果路由器设置有问题或者路由器故障，可以重启路由器解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各种网络参数解决问题；如果是路由器硬件故障，需要联系售后维修或者更换路由器解决。3.路由器是否可以由于网络服务提供商的网络线路和服务器...

用户退网一年多宽带加速包仍在每月扣费,澎湃介入后中国移动退款

发现问题后,冯先生立即与中国移动客服联系,要求退还这笔费用,但客服人员最初“只答应退360元”,并以“数据无法查到”为由拒绝退还其余费用。经过协商,客服表示将向上提交退款申请,期间冯先生多次向移动客服询问情况,均未得到明确回应。接到冯先生投诉后,澎湃新闻联系了中国移动客服人员,对方表示将记录此事、向上反馈,...

退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

另外，北京歌华有线客服人员回复北青报记者，在退订有线电视业务时，需要退回机顶盒，如果丢失按照年限赔偿，5年以上需赔偿200元，2年-5年赔偿400元，1年-2年赔偿600元。追访押金安装费说法不一，有“猫儿”未必拿回钱除了关于退光猫的问题之外，不少用户还反映，自己办理业务时缴纳的是押金还是安装费，并未被...

...首次季度盈利超4亿元+爱奇艺正式上调会员费至25元【互联网快报】

从11月13日开始,爱奇艺将正式调整黄金VIP会员服务价格(www.e993.com)2024年11月18日。以黄金VIP会员月卡为例,目前价格是19.8元,即将涨至25元,涨幅约在26%。在此之前,包括爱奇艺、优酷、腾讯视频在内的主流视频平台的基础会员费已经9年没有涨价了。小霸王发布声明称并未破产11月12日消息,广东益华集团投资有限公司在小霸王官网上发布声明,称申...

...拼多多首次季度盈利超4亿元;爱奇艺正式上调会员费至25元丨邦早报

爱奇艺上调会员费视频行业十年亏损待破从11月13日开始,爱奇艺将正式调整黄金VIP会员服务价格。以黄金VIP会员月卡为例,目前价格是19.8元,即将涨至25元,涨幅约在26%。在此之前,包括爱奇艺、优酷、腾讯视频在内的主流视频平台的基础会员费已经9年没有涨价了。

200M移动宽带看电视都卡,背后原因让人无奈!

解决的办法也不是没有,只不过想要全身而退肯定是有点困难的,毕竟工信部已近明确提出了,在合约期内用户是无法进行转网业务的。在合约期内,如果你真的想改善当前的局面,那就只好在移动宽带的基础上,再接一根宽带线,也就是再办一个新的套餐。好在现在再提速降费的政策下,宽带套餐的价格也不会太高,一般家庭是...

观赛包+千兆宽带+移动高清 上海移动带你享受极致比赛

只要9.9元,就可订购上海移动“观赛包2023版”。“观赛包”中除了30GB咪咕视频定向专属流量外,还可以获得30天咪咕视频钻石会员及视频彩铃等基础会员权益,让你高清观赛不是梦!当然,也不用怕有急事耽误了直播,用移动咪咕视频还可以享受7天内赛事回看、精彩集锦等内容。最值得一提的是,用咪咕视频看亚运不仅可以进行VR观...

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者以为的“赠送”变成了“租用”,如找不到就需要赔偿200元。半两财经调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。而二手市场上,还相应出现了大量“退网专用”光猫,价格仅需25元。用户表示,很多用户在办理业务时对...