火车票全网免费退?12306回应 系平台营销炒作,勿信免手续费谣言
首先,根据现行规定,开车前8天或以上退票不收退票费;48小时至8天内退票则按票价5%收取;24小时至48小时内为10%;不足24小时则为20%。跨境车票退票遵循特定协议。这一规定基于《价格法》和《铁路旅客运输规程》,旨在平衡资源分配,防止票务滥用及黄牛囤票。其次,对于为何开车前8天内退票实行梯度收费,12306解释,这有...
候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
打开铁路12306APP,在购票界面点击候补,按照需求选择添加不同的车次和席别,即可进行候补购票下单。候补购票可以填写几个订单?每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单内可选择售票期内任意3个乘车日期,总计可添加最多60个“日期+车次”的组合,且每个车次可添加多个席别。每个订单最多可添加9名乘车人,且不...
网友反映:火车票退票免手续费,12306铁路客服这样说
目前,火车票退票的正常规则是这样的:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%...
火车票改签要收手续费?12306回应
比如,开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费;开车前不足24小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费;开车后当天24时之前,收取改签前后较低票价的40%。对于火车票改签收取手续费的规定,有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些...
...铁路:受台湾7.3级地震影响部分列车停运,因列车停运退票免手续费
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路微博信息,妥善...
账号如有陌生人的订票可以退吗?12306回应账号可退陌生人的订票
12306账号如有陌生人的订票可以退吗?12306回应账号可退陌生人的订票打开App看更多精彩内容相关新闻免费的博物馆门票被“明码标价”?官方回应:封号!下架!新晚报08-0407:35“您预定的航班因故取消,需办理退票……”官方吐槽!骗子!把你的舌头捋捋直!媒体滚动06-1318:16票星球回应强制退票收手续费:三...
琼海一消费者花1498元充值途柚行会员 购票没折扣反收手续费
南海网记者苏桂除“这个代理商所使用订票系统是一个‘坑’。在上面订票,折扣没有不说,反而收起服务费,令人费解。”6月25日,家住琼海市银海路的苏先生反映称,一家名叫“途柚行”的火车票代理...
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,12306回应了
要知道根据此前的规定,只有在列车出发的8天以前,才能全额退票,开车前48小时~8天期间内,收5%的退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%收取手续费;24小时以内,收取20%。于是,很多网友就此消息咨询了12306客服,得到的答复却并非如此。客服表示,目前并没有接到退票不扣费的相关通知,退票费依旧按照现行标准执...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
一则“12306退票不收手续费了开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注近日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续...
火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞
例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票费高达100元。如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见,改签新规出台后,才有了改签原车票和新车票票价不一致时,中间...