(两会声音)安庭委员:建议取消付费APP强制自动续费

每一个续费周期都应发短信进行续费告知,用户不回复短信或在短信中取消自动续费的,一律停止续费。安庭还建议,禁止APP使用“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣传语。同时,建立健全“退订服务”的统一行业标准。APP应设立醒目的字体字号字色,明确告知用户自动续费的具体细则。此外,APP...

...智能服务新增自动续费功能,加入连续包季、连续包月、单月付费...

官方回答:付费后如需取消自动续费,可在九号出行App-智能服务页面-续费管理中关闭自动续费功能,取消后不再扣费。常见问题4:智能服务费到期了该怎么续费?官方回答:九号电动全系车型自激活起,赠送为期一年的车辆智能服务体验,服务到期后需要在App进行续费。续费方式:九号出行App首页下滑“...

加强付费软件自动续费乱象监管治理

“用户未明确确认续费的,应一律停止自动续费。”安庭建议,工信、金融监管、市场监管等部门要加强对强制自动续费行为的监管,在每一个续费周期前由软件运营方通过短信等方式及时、提前告知用户,充分保障消费者的选择权和知情权。安庭认为,要强化相关付费软件的广告发布监管,强化对App使用“开通会员免广告”“首期会员免...

诱导付费 自动续费 微短剧成“韭菜收割场”

另外，“广告宣称‘9.9元解锁本剧全集’，仅看到一半就被要求再充值”“在微短剧小程序上支付了400余元‘年费’，但是退出后找不到观看入口，再通过推广链接进入又要重新付费”“莫名其妙扣钱，自动付款关不掉”……诱导付费、自动续费陷阱等微短剧收费乱象也频频见诸报端。其实，微短剧的收费并不比传统“长剧”...

付费软件“自动续费”该怎么办

安庭建议,工信、金融监管、市场监管等部门应出台规定,取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费。他还建议,建立健全“退订服务”的统一行业标准,相关监管机构出台相关法规和政策,App应用商店和平台应加强对App的审核和监管等。

“进坑”容易“退坑”难, 全国政协委员安庭建议取消APP强制自动续费

安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费(www.e993.com)2024年11月3日。建议每一个续费周期都应发短信进行续费告知。用户不回复短信或在短信中取消自动续费的,一律停止续费。此外,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,禁止APP使用“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣...

“取消强制自动续费”乃民心所向

安庭委员建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费。这一呼吁,反映了公众的普遍愿望,是民心所向。付费的APP,必须充分尊重用户意愿,严格遵守自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则,不能侵犯用户的权益。取消强制续费之后,提供服务的网络商家,每一个续费周期都应向会员发短信进行续费...

自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明,取消流程复杂

有媒体总结了在苹果应用商店关闭自动续费的步骤：第一步，在APP内取消连续包月/包季/包年的服务；第二步，在手机设置中选择要关闭的订阅服务，再取消订阅；第三步，要在支付平台——微信和支付宝等查看和取消自动扣款。王琛说，自己也是反复看了许多遍攻略，才学会关闭的流程。王琛说：“我最开始就不知道在哪里弄...

全国政协委员倪闽景:建议进一步加强APP自动续费管理,增设一键取消...

“不少消费者都是某款APP的付费会员,但是也有很多消费者稀里糊涂地就被开通了会员,稀里糊涂被自动续费。”今年全国两会期间,全国政协委员、上海科技馆馆长倪闽景提交了“关于进一步加强APP自动续费管理的提案”。他在提案中建议要严格落实自动续订、自动续费前5日提醒要求,收费项目要明确,取消续费应该设置“一键功能”...

App自动续费 “进坑”容易“出坑”难

根据黑猫消费投诉平台的数据,仅在2023年4月1日至2024年3月31日一年的时间内,这一家平台就接到自动续费投诉70011次,消费者合计损失金额超过两千万(21963639.54元)。中国消费者协会表示,有关网络自动续费的消费投诉主要集中在开通付费服务前的侵权问题和服务过程中的权益保障问题两方面。