利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,...
淘宝怎么申请运费险
如果卖家提供了运费险服务,并且消费者希望购买,可以在确认订单页面勾选运费险选项,并随商品一同付款。这样,一旦订单生成,运费险即自动生效。###2.申请售后若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或...
降价角逐“网购退货” 顺丰换道再战电商特惠件
退货运费也是运费险直接支付,不用消费者垫付。而使用顺丰“网购退货”,消费者需要选择自行退回,随后要打开顺丰小程序,进入“网购退货”界面,再将退货截图上传,下单支付。这些操作完成后还要再进入电商平台退货页面上传快递单号。相对较多的操作流程,首先就抬高了顺丰“网购退货”的门槛。顺丰“网购退货”与顺丰标快服务...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。为了提高申诉通过率,...
法治在线丨利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,警方...
14元运费引发的纠纷
商家收到退回的面粉后,仔细检查了该商品,发现确实没有拆封使用,但不存在重量不足的问题,便联系黄女士核实情况,希望黄女士能够承担并非商品重量不足而退货退款所垫付的快递运费(www.e993.com)2024年11月29日。双方沟通无果。商家认为黄女士的行为属于恶意退货,违背了公序良俗及诚实信用原则,造成了网店损失,就诉至法院,请求判令黄女士退还网店快递...
壹点帮办|网购电动车没法上牌还问题不断,退回车子店铺却关门了
“商家同意退货后,平台让我先垫付运费,并保存好单据。”戚女士表示,8月18日,戚女士根据纳瑞电动车商家寄货地址,寄出电动车,花费305元。8月25日,戚女士询问商家是否收到退货,工作人员回应,“没收到货,等物流回复。”戚女士又向送货物流公司咨询,物流工作人员则表示,“快递已经签收。”...
男子网购麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,澎湃介入后已解决
2022年7月25日,赵先生联系麦趣尔旗舰店要求退货退款。客服表示将无条件退货退款,并要求退回牛奶时赵先生先行垫付运费47元。但麦趣尔旗舰店签收了退回的牛奶后,却迟迟不退款。赵先生多次催促退款,对方均以系统冻结为由拖延,并提出换购方案,此举遭赵先生拒绝。2023年6月1日,赵先生仍未收到退款,淘宝平台关闭其...
??“假买真退”怎么成了快递业的一门“好生意”?
8月10日,快递员小何在某电商平台3家店铺分别下单了价值9.9元~12.9元不等的餐巾纸,4天内商品陆续送达后便以自行寄回的方式退货退款。他先垫付了每件10元左右的运费,待商家收到货后会理赔8元~12元不等的运费险,有时他需要倒贴2元~3元。“公司要求,每天必须完成3单,不干就走人。”小何说。
领导让你买奶茶,你花了547元,他给你转了500元,你该怎么回复?
M姐经常网购衣服,遇到不喜欢的就会立马退货,而且还会在上班时间安排小羊去退。这时候,小羊不仅需要放下自己手头的工作去处理,而且还要自己垫付运费。但小羊也不好拒绝,因为她初来乍到,对方还是自己的直属领导。更让人难受的是,事后M姐还绝口不提寄件运费的事。