被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

“从概率上来说少了很多素质低下的人。挺好的,想要运费险的去找有运费险的买就行,内行人表示这个电商环境运费险商家会越来越少。”图源:小红书电商平台升级运费险服务长久以来,运费险成本是商家经营的一大负担。为此,各大电商平台陆续升级和优化运费险服务,以协助减轻商家的经营压力。比如今年9月份,淘宝在退换...

如此退换货,中小商家真扛不住

顾客下单包裹发出后,如果紧接着退货,商家无论拦截物流是否成功,多半每单会损失运费3元至14元。如果顾客收货后,又成功申请“仅退款”,亏损则是货款和运费的总额,且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。据介绍,一些平台对报名活动的商家会考核退货率是否达标。“现在,还要考核发货时...

让商家“双11”轻装上阵,为电商经济涵养源头活水

电商平台上,商家为了获取服务与流量扶持,要向平台缴纳一定的保证金与佣金,这些费用直接关系到商家的成本结构和利润空间。2024年下半年以来,抖音电商先后推出部分类目降佣免佣、下调保证金、降低运费险成本等多项惠商政策,帮助商家降本增收,提升服务能力。以运费险降本措施为例,双11期间抖音电商商家运费险成本平均降低2...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛,危害电商生态

记者了解到,针对商家反映较多的问题,电商平台也在持续改进。今年9月份,淘宝上线了“退货宝”,联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。今年即将到来的天猫“双11”期间,“退货宝”还将进一步降费以惠及中小商家,预计商家退货运费成本最高降幅可达58%。同时,针对“退货宝”运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提...

跨境电商供应链难点有哪些? 专业分析+网友讨论

作为保证用户权益,采用担保付款模式——即用户支付到平台,商家发货;用户收货确定没问题,平台支付给商家。那么这个时候商家买货物的时候就需要垫资,因为跨境电商物流周期长,回款时间才,就造成资金压制时间长,对于越大的商家越不利,即出货量越大需要垫资越多,压制资金越多...

抖音电商宣布推出运费险优惠,旨在降低商家成本

以抖音电商某服装商家为例,此前该店铺每单保费为1.3元,在抖音电商这一优惠举措推出后,相关费用可降至1.1元以下、降幅超过15%(www.e993.com)2024年11月22日。据官方介绍,按照平均每月成交五万至六万单的订单量计算,预计该商家每月可节省的运费险保费支出达一万余元。事实上,近年以来抖音电商已推出多项举措,来帮助商家降低经营成本。例如此前在...

双十一迈入十六年,电商平台们开启“佛系”长跑

2、平台重拾商家信心,开启商家争夺战今年双十一,另一个显著变化是平台之间开启了商家争夺战,淘宝、京东、抖音电商纷纷针对商家推出冷启动优惠政策,降低佣金等。有天猫平台商家表示,今年报名参加双十一大促,发现平台不再强制商家开通运费险,也取消了提前收费的规则。对价格也没有强制低价约束,流量反而明显增长了。

调查| 有品牌退货率95%!如此“薅羊毛”,商家扛不住

电商行业的退货包运费、运费险、“七天无理由退货”等,最早可追溯到十多年前,并很快成为各平台的“标配”。多位中小商家透露,虽然这些年也存在部分买家超过七天后申请退货、退货理由与事实不符、运费商家到付等情况,但在商家端感受到的,是退换货通常在正常、可控的区间。

双11不卷低价,电商行业回归常识

双11"期间成交的订单,只要商家发货,即可马上收回货款。这将有效缓解商家特别是淘宝中小商家在大促期间的资金压力。此外,面向"百亿补贴"商家,平台将100%返还参加"百亿补贴"商品的天猫佣金。面向淘宝商家,天猫"双11"将全面实现大促免佣、店播免佣,还将为淘宝商家解绑运费险,全面降低经营...

网购退货成生意,揭开运费险薅羊毛产业链

业内人士认为,治理薅运费险羊毛乱象是一个长期过程,需要有关部门、电商平台、保险公司、商家等共同合作,建议加强各主体之间数据共享,利用大数据、人工智能等技术手段,对消费者退货行为进行监测和分析,及时识别可疑退货行为。(中国证券报)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...