婚介机构的“甜蜜陷阱”,如何破除?
征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。由此,在部分婚介机构诱导下,征婚者进行冲动消费导致的退费问题便能够有效化解。数字法院建设为婚介服务合同纠纷的化解开辟了新路径。下一步,上海法院将继续完善应用场景效能,加强与行政部门以及行业协会的沟通,探索涉诉婚介机构信息清单的...
婚介服务“打折”可否退费?法院:支持!
无奈之下,小林便向法院提起诉讼,要求退费。案件进入到审理阶段,原告小林交纳服务费后是否有权要求被告婚介机构退还金额以及退还金额的确定,成为了这起案件的争议焦点。惠城区人民法院民二庭法官林嘉伟我们法院认定他违约,是从这个服务合同的条款来看。服务合同的条款明确约定了,被告应向原告提供的服务时长是9个月,...
婚恋平台套路太多!用户2015年就已将账号注销,却至今仍被暗搓搓免...
直至8月12日,林女士在某互联网投诉平台进行投诉后,才接到了世纪佳缘的来电,对方同意部分退费,“要求我把扣款账单发过去”。在断断续续近四年的维权后,林女士于8月28日陆续收到了婚恋平台的全部退费。虽然款项金额不大,共四千余元,但过程不易,维权成本较高。林女士有时一天需沟通数次,期间,百合佳缘多次要求提...
婚介机构推荐本科学历男士见面发现是专科,女子诉至法院要求退费
婚介机构把男嘉宾吹得花好稻好,见面却发现完全对不上。女子小王(化名)在连续两次失望后,想要退费无果,于是诉至上海浦东法院,要求婚介机构退还6万余元服务费。315来临之际,上海市浦东新区人民法院举行新闻发布会,发布消费者权益保护审判工作白皮书及典型案例,上述案例便是其中之一。那么,小王到底能如愿吗?说好...
上海首批70家婚介机构承诺执行“3-7天冷静期”退费制度
《经营指引》中,“3-7天冷静期”退费制度受到社会关注,并在上海市部分婚介机构推行。“3-7天冷静期”退费制度为业内首推,协会鼓励在冷静期内,实体婚介门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,婚介机构一般退还除已实际发生的合理支出外征婚者已支付的全部服务费用。
女子5万元买婚恋服务发现与宣传不符,“三所联动”调解退费
起初,婚介机构以当事人自身原因、机构已提供完整服务为由只愿退款5000元,女青年见协商未果,便从开始的“安静地要”、“吵着要”直至在门店现场穿着前后印满字的T恤衫,于是婚介机构以影响门店正常经营为由报警(www.e993.com)2024年10月18日。徐家汇派出所摸底调查后发现,该婚介机构确实存在服务不匹配等问题,并且该婚介机构其他消费者也碰到了类似问...
业内首推,上海婚介机构实行征婚者一周内冷静期可解约退费
针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出,3-7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。上海市民政局介绍,考虑到网络婚介平台的服务以...
花10万元相亲没成功还不退费婚恋平台凭什么?记者暗访
1、仔细阅读合同:首先,需要仔细阅读合同中的条款,特别是关于退款、违约责任等方面的约定。如果合同中存在不利于自己的条款,可以及时提出异议并要求修改。2、与婚恋平台协商:如果当事人认为自己的权益受到了侵害,可以与婚恋平台协商解决。在协商过程中,需要明确自己的诉求和理由,并保留好相关证据。3、投诉举报:如果...
男子充值56800相亲8个女生无果:要求退费遭拒 求助市场监管部门
近日,广东省佛山市南海区桂城市场监管所收到一宗涉及婚介退费问题的投诉案件,消费者称其在某婚恋网线下服务中心花费56800元办理星耀会员,该公司为其约见8位女士后,均未有后续交往发展的意向。消费者便要求商家退款38000元,商家拒绝退款。消费者求助市场监管部门,希望介入协调商家退款。不过,因存在较大分歧,未能达成一致...
婚介套路深 交钱容易退费难
这段时间,她多次致电婚介机构沟通退款事宜,并数次上门交涉,始终得不到解决。经再三协调,目前婚介机构同意退费,但还是要收取25%的违约金。协商退款后公司“跑路”去年9月,95后的沈先生在抖音平台上看到交友信息并留言,随后一位工作人员热情地邀请他去浦东线下门店“上海京城优恋婚姻介绍服务有限公司”详谈。沈先生...