调解故事||办卡容易退费难,签订了“霸王条款”怎么办?
调解员发现,该协议中用较小字号备注了“一旦成为正式会员,所交费用不因任何理由退费。会员可申请转让会员卡,受让人需交付300元转让费,并且受让人不能是某瑜伽馆任何体验会员、在籍会员及到期会员。”的内容,王某认为,这是瑜伽馆设立的“霸王条款”,侵犯了自身权益;但某瑜伽馆则认为,王某在该协议上签字,则已代表其...
...公布消费纠纷案件提醒消费者:“特价产品概不退费”属霸王条款
“特价产品概不退费”属霸王条款原告郝先生为了在婚前瘦身塑形于2022年11月向一家筹备开业的健身公司购买了健身卡。签订合同时,健身公司承诺于次月开业。会籍卡种为买一年送一年,会员会籍有效期2年,会籍费用为2680元,健身合同约定该健身会籍为特价产品,一经售出概不退费。但该健身公司拖延至2023年8月才开业,...
退费难、转课难,家长质问:VIPKID太霸王条款!
记者在VIPKID购买课程的《课程服务兑换协议》中看到,每份协议均单独包含“课程退费”部分;而这份《课程服务兑换协议》并未包含任何退费条款,仅在“兑换规则”部分不起眼地列示了“一经兑换成功,VIPKID主修智学课体系不支持回兑至VIPKIDMC主修课课程”字样。也就是说,一旦将一对一外教课换成AI课,想要换回是...
“霸王条款”无效 培训机构退费
在维权期间,该机构售后人员才间接告知她需在仲裁机构申请仲裁,这一行为侵犯了她的知情权。该机构因故无法授课,她口头和教育机构达成了退款协议,并在线上填写了退费基本信息。北京某机构售后工作人员受理后,承诺分10期进行退款,却没有按期履行,应当全额退还培训费。“霸王条款”无效培训机构退钱近年来,因教育培训...
向“霸王条款”亮“红牌”
合同条款存玄机维权退费遇难题在提交答辩状期间,培训公司依据合同条款对管辖权提出了异议,并提交了《管辖权异议申请书》。培训公司辩称,双方签订的《培训服务合同》第九条第二款明确约定:“如有未尽事宜,甲乙双方应友好协商订立补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力,如有争议,双方应协商解决,协商不能达成一致...
...消费类投诉752件,金额超700万元!提醒:“概不退款”属霸王条款
不要轻信婚介公司特别是销售人员的口头承诺(www.e993.com)2024年7月30日。在与婚介公司签订合同时,应详细列明包括介绍对象、服务期限、介绍次数等服务承诺,不要盲目在合同上签字。需书面明确双方的违约责任,详细约定退款的条件和标准,对于不合理的“霸王条款”坚决予以拒绝。4、主动索取消费凭证...
在培训学校报名后未上课 学员四年后欲协商退费被拒绝
由于自身工作繁忙时间不允许,纪女士便萌生了通过与校方协商退一部分学费的想法,当即遭到学校拒绝。对此,山东文康律师事务所刘伟娜律师认为,教育培训合同通常为格式合同,经营者因消费者个人原因不允许退费,有违公平交易的原则,属于加重消费者责任的行为,涉嫌霸王条款。
聚焦3·15丨霸王条款、催促营销……郑州消协揭秘消费中的“坑”
在签订的“样板间保价协议”中涉及的差价返还约定中“甲乙双方不得以价格等任何理由退单”属于典型的霸王条款。最终,郑州市消费者协会依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法条,对双方进行多次调解沟通后,该公司同意退还消费者9000元。
兴趣班,交费容易退费难
“如果退费的话,手续费要扣报名全额费用的30%,也就是1050元。所以,建议您还是将课时转出去。退费的话,损失太大。”近日,市民刘澜欣遇到了闹心事,给儿子报的篮球课,孩子因伤不能继续,要退剩余课程时却遇到了麻烦,培训机构要收取高额的退款手续费。
机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读
实际上,此事之所以备受关注,是因为很多消费者对于特价机票的退款政策表示质疑,有消费者表示,即使是特价票,也应该给予消费者合理的退款比例。不少网友认为,所谓不可退改的机票是否算是霸王条款?为何航空公司不能参考铁路部门退改签规则?多位出行平台相关人士向记者解释称,铁路能卖站票,所以如果旅客临时不坐,座位...