运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
对于小洋提出的上述疑问,该工作人员只是解释道,号码登记错误导致被错误扣费,即日会取消号码绑定,但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时,移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应,而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
临湘移动工作人员表示,139邮箱和咪咕高级会员业务从免费转至扣费时并不会有专门的工作人员提醒客户,但“每个月都会有账单,账单都可以体现出来”。“这张卡是老人家在用,客户自己也不会查,一直也没有来办理取消。”对此,张女士认为临湘移动是在推卸责任,“从来没有收到邮寄过账单,电子的也没收到过。”此外...
315消费维权|自动续费功能引发诸多不满 芒果TV无显著提示就扣费了
投诉内容主要集中在自动扣费未告知、告知方式不显著、没续费也扣款等。有投诉者称,自动续费扣费前无显著提示就扣费了,本无意续费,网络交易监督办法里要求商家在自动扣费前5日用明显方法提醒,却并未收到任何提醒且无意续费。另有投诉者表示:取消自动续费后,我就把软件给删掉了,因为是话费扣钱,今天我妈和我说...
远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案
当通过对这些“自动扣费”手机的各方面数据进行研判和追溯,网安民警发现这些手机网络数据都链接到同一个域名的服务器,该服务器可以提供能远程控制手机订制增值业务的功能,进而确定该服务器即为犯罪分子实施犯罪行为使用的木马服务器。攀枝花市公安局网安支队民警祁学荣:我们通过数据追踪,发现全国竟有1400余万部,其中涉...
手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费
从发现被“低消”疑团开始,一周左右的时间,记者已充入580元话费,而十个月来因被“低消”导致的多扣费却分文未退。11月5日,记者尚无暇使用的“无限流量”新卡再次收到“温馨提示”:“您的可用额度已不足50元,请尽快续费。”维权之路坎坷多从发现被“低消”起,记者就踏上了维权的漫漫征程。10月27日,...
8月起告别不明扣费 话费账单会短信告诉你
从8月起,手机用户会收到一条特别的短信,这是运营商主动向用户推送的通信账单,可以清楚地告诉你每月的电话费都花在了哪里(www.e993.com)2024年10月19日。针对手机不明扣费、垃圾短信等问题,工信部有关负责人此前表示,已督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从8月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费。
湖南消费维权联盟丨网友投诉“衡阳电信”话费预存活动不能取消 未...
对此,甘先生不能接受。“4月份就停了我的网络,电话,当时欠费几十块,无人告知不使用还会继续扣费,只说停止使用,把网络路由器物品还给电信公司即可,未使用,已停止为何还一直扣费,”甘先生气得火冒三丈,他认为衡阳电信霸王条款,欺骗消费者。他投诉到黑猫湖南站请求帮助。
超1400万部“老年机”被木马控制自动扣费,警方打掉犯罪团伙
很多老人因为对手机操作不熟悉,常常认为是自己误触所致,因而长期蒙受损失。通过对这些“自动扣费”手机的各方面数据进行研判和追溯,网安民警发现这些手机网络数据都链接到同一个域名的服务器。经远程勘验,发现该服务器可以提供远程控制手机订购增值业务的功能,进而确定该服务器即为犯罪分子实施犯罪行为使用的木马服务器...
自动扣费业务没取消 他给别人交了十年话费
原标题:自动扣费业务没取消他给别人交了十年话费深圳都市报讯据中安在线消息,合肥市民朱先生收到一条银行扣款短信,当他去银行查询才知道,该银行卡一直在为自己2006年注销的一个手机号交费。前两日,朱先生的手机上冒出一条扣款短信,“只有20块钱”,却引起他的怀疑。朱先生去银行一查才知道,这20元钱是给...
保险套路调查:免费领取自动扣费,诱导手段花样百出
消费者对于购买的保险产品享有知情权,应当明确知晓服务的具体内容、价格、付款方式等。如果保险公司没有履行如实告知义务,诱导消费者购买、自动续费等,消费者可以向银保监会投诉,或者通过诉讼方式解决。免费领取自动扣费线上售卖猫腻儿多保险免费领取,这样的实惠靠不靠谱?