湖南酒店和民宿入住率高靠什么
“假如有女性客人来住店,若客人很晚没有回来,我们会通过微信或电话的方式,联系客人关注客人的安全,若是遇到下雨天游客淋雨,我们也会第一时间给客人送去一杯姜茶……”万青说,他们想把每个细节做到极致,让游客感受民宿的温暖。有业者分析,湖南的酒店和民宿之所以能吸引客人,跟其在规范化经营的基础上努力迎合...
为什么说早餐是酒店的“灵魂”?
以国内最爱“吃”的省份广东为例,广东人对吃有自己“双标”的消费观:一套衣服可以穿好几年,1500元一位的日料眼睛不眨一下一定要去尝鲜;一万块的奢侈包可以不买,一万块的燕窝说买就买;一件T恤80元太贵,一餐早茶380元太划算……一间好酒店,就是品质、安心、细节的代名词,一顿优秀丰盛美好的酒店早餐...
从成瘾性消费到瘾性经济,餐企需要一双牢牢抓住顾客的心灵捕手
通过早前的优质体验、分发优惠券,将沉睡顾客再次指引到门店——以优质的产品及服务,同时辅以优惠券、完成消费闭环(优惠券是给予新的消费理由)。通过以上环节,我们可以看到,对于新客来说,好生意就是最好的营销;对于老客来说,之前独特的“好体验+广告触达”形成的记忆唤醒再直达消费就是最好的营销;对于睡客来说,...
杭帮菜、桐庐菜、川菜……随时穿着拖鞋下楼吃一口,新华路夜未央...
这一轮的装修后,他们要做一些调整,“还是要将两个店的特色做出来”,并且更重要的,是要吸引更多的年轻客人进店吃饭。卖得最好的是酸菜鱼推荐餐厅:新月新地址:新华路135号1998年,新华路上开出两家饭店,一家是后来几经沉浮的便菜便饭,另一家叫月新。月新最初做早餐生意,后来有了一定的积累,才有了炒菜,...
茶楼人声鼎沸 商场顾客盈门 - 广州市人民政府门户网站
为了吸引客人到店消费,各餐饮品牌奇招频出。海底捞广东佛山恒福国际店甚至提供“理发服务”。有市民笑称:“花一份钱,有两份服务。既吃饭又洗发理发,这个体验感满分。”据海底捞广州嘉禾金铂天地广场店经理樊花叶介绍,黄金周假期第一天,门店的订餐量就超过了100桌。
除了关注公众号还要加微信?消费者质疑:住酒店开发票为何这么麻烦?
“推行电子发票本意是好的,但商家落实过程中怎么就强迫消费者扫码了?”对此,刘先生揣测,酒店之所以这样操作,其实就是想利用开发票这个环节,吸引顾客,用各种优惠信息吸引消费者再次光顾门店,“可以说是他们的一种推广方式,但对消费者来说,花了钱却添了烦恼”(www.e993.com)2024年11月3日。
取低舍高?年轻人“挤爆3.5分餐厅”背后的逻辑|消费新主张
炒股第一步,先开个股票账户3.5分左右的餐厅快被年轻人“挤爆”了!“相信赛博评分,不如相信自己的舌头。”年轻人不再迷信高分榜单选店的背后,是对虚假好评和过度营销的抗议,用真实体验投票,回归到最初对美味本身的追求。从过去的“评分至上”到如今的“反榜单而行”,消费选店,我们该相信什么?
十一将至 酒店市场有何新意
较之以往,客人消费更理性,对产品品质有了更高期待。为了满足消费者需求,酒店业者也在提档升级,通过“+非遗”“+创意”、跨界合作等方式留住客人。采访中,多位业者表示,除了做好今年最后一个长假的市场营销,也要准备迎接即将到来的秋冬季。决策期缩短游客为兴趣买单“我和老公已经计划好十一假期去上海旅游,...
直击广州黄金周:茶楼人声鼎沸 商场顾客盈门
为了吸引客人到店消费,各餐饮品牌奇招频出。海底捞广东佛山恒福国际店甚至提供“理发服务”。有市民笑称:“花一份钱,有两份服务。既吃饭又洗发理发,这个体验感满分。”据海底捞广州嘉禾金铂天地广场店经理樊花叶介绍,黄金周假期第一天,门店的订餐量就超过了100桌。
客人主动给好评,酒店做对了什么?
“每个消费者心中都有一杆秤,主要是看服务态度是否真诚。如果服务人员是基于‘一定要向客人要好评’的前提,做出的动作一定是非常生硬的。行云流水的服务需要的是酒店文化的支撑,而非从点评分里换算过来的KPI。”祖长生说。差评一旦生成怎么办“你们服务太不到位了,我要给差评!”这是一部分客人在对酒店服务提出质疑...