手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
更换更贵套餐时,通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。这样的情况并非个别现象。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐升级容易降级...
手机卡最低消费什么意思
3.关注套餐变更和优惠活动运营商会不定期推出各种套餐变更和优惠活动,用户应该关注这些活动,并根据自己的需求来选择合适的套餐。通过参加优惠活动,用户可以享受到更多的通信服务,同时也可以降低自己的通信费用。总之,了解手机卡最低消费的概念和标准,并合理使用通信服务,可以帮助用户更好地控制自己的通信费用,避免因为...
年夜饭预订火热,“最低消费”“套餐”成订包厢门槛
在世纪金源购物中心一家名为“客堂”的客家菜餐厅,除夕夜预订包厢同样有“最低消费”。“小包厢可以点6至8人套餐,使用大包厢的话,至少要点2688元的10人套餐。”服务员说,如果实在不想选套餐,也可以单点,但必须要达到2688元以上才行。建议年夜饭套餐“小型化”记者走访发现,为满足市民预订年夜饭的需求,大多...
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
记者走访了三家运营商不同等级的营业厅网点,营业厅内工作人员对套餐升级和降级均表示可以通过电话或App在线办理,但是如果用户持有包含合约机在内的合约套餐,则不能进行套餐更改。移动客服表示,记者提供的158元套餐的手机号,按照合约期还剩近四个月的情况下,违约金约为90元,需要携带机主身份证前往线下营业厅验证本人...
现在每月最低消费8元,一过户要每月800元,联通靓号过户高套餐是否...
我现在的正常套餐是每月最低消费是8元,任意消费套餐,用多少交多少。现在联通公司告知需要过户的话,套餐最低消费从8元得变成800元每月,费用高的让人接受不了。”吕先生说。吕先生向记者表示,可能由于自己是“靓号”吧,我的手机尾号是8888,所以系统里面调出来显示的是需要更换800元每月的套餐,我认为这不合理...
中秋团圆饭只供套餐、设置最低消费成潜规则
许多饭店仍然设置各种形式的最低消费,大部分都规定了每人200元至1200元不等的最低消费额度(www.e993.com)2024年9月23日。只提供套餐的饭店在中秋节期间并不少见。据悉,早在2014年,商务部和国家发改委发布的《餐饮业经营管理办法》就明确规定:“禁止餐饮经营者设置最低消费”。张先生说:“我们家只有五口人,套餐的份量根本吃不完,而且其中...
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
2023年3月14日,尹女士实名信访长沙电信投诉中心和湖南省通信管理局,长沙电信工作人员才主动在线上改成套餐129元。“一个月129元的话费,对我而言还是太浪费了,完全用不出来,何况更改消费套餐是消费者权益。”尹女士称,2023年7月19日,她再次申请更改最低消费8元套餐,但长沙电信以她签证了保底消费的霸王条款,怎么样...
手机话费套餐引争议 专家称最低消费存在即合理
取消预存话费有效期的措施一出台得到了所有的手机用户的欢迎和肯定,但是各地不少手机用户也反映,目前三大运营商几乎所有的套餐都有最低消费,所以很多消费者质疑为什么话费有效期不能完全取消。移动运营商没有全面的取消话费有效期的行为,是不能会涉嫌强制消费、侵犯消费者的合法权益呢?中国信息经济学会董事长教授级高工...
中国移动 办理最低消费套餐方法
中国移动最低套餐目前就是8元的,对于部分通讯需求不大的小伙伴们来说,就可以开通改套餐。中国移动最低套餐8元怎么办理?下面小编就来为大家介绍一下移动手机营业厅办理最低消费套餐的方法。1、进入中国移动app,点击底下的分类。2、然后选择套餐,点击自由选套餐。
手机“靓号”捆绑套餐销售形成灰色利益链 霸王条款侵害消费者权益
去年6月,内蒙古呼和浩特市一名联通用户反映,2009年开办手机卡时工作人员告知其号码属于优质号段,两年内有月最低消费,到期后可随意更改资费。“可我现在用的套餐是每月69元,运营商仍收取我每个月129元的最低消费。”该用户说,当其想办理携号转网时,却被运营商告知号码要用到2029年,否则必须缴纳违约金。