作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第三种方式,和套餐本身的关系不是很大,就是现在我们推出了全屋光纤,这就是我们提的fttr,就是它把光纤可以入户到客户的每一个房间,通过一拖一或一拖N的方式,实现全屋每个房间都达到千兆。从目前实现的方式来讲,应该说有这么三种方式。主持人:刚才王女士想在老套餐的基础上提升到千兆的融合套餐,她又希望能够有一...

温州移动层层设卡!太荒唐了

8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...

不闹不处理?移动8元保号套餐办理遭吐槽 代办业务火爆

对于这一情况，澎湃新闻向中国移动客户服务中心10086咨询，对方表示8块钱的“保号”仍然可以使用，不过需要在预约之后48个小时之内有工作人员来电话进行回复。但在现实生活中，“中国移动”APP却无法提供“便宜”的服务，需要通过致电10086或者去当地的银行网点进行咨询。一位顾客说，他们曾经尝试过8块钱的套餐，被客服...

闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿

4.在选择套餐时,仔细比较不同运营商的offers,选择最适合自己的套餐。这次事件折射出的不止是一个简单的客户服务问题,更是整个通信行业在面对快速变化的市场环境时,如何平衡企业利益和用户需求的深层次问题。随着5G技术的普及和元宇宙等新兴概念的兴起,用户对移动数据的需求只会越来越大。如何在这个过程中提供更加人...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。

移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐

1、高价套餐可以通过10086自由办理,低价套餐却要求到归属地营业厅办理(www.e993.com)2024年11月8日。这是故意设置不合理门槛、阻碍客户自由更换套餐的权利,违反信部清[2006]630号:移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

4、打造移动和有线宽带一体化,提供全方位、无缝连接的互联网服务,用户可以在家里使用有线宽带,外出使用移动宽带,满足用户随时随地的互联网服务需求。中国移动答:固网业务经营的许可,正式进入固话和宽带市场。1、完善宽带网络建设:我们大力开展宽带网络建设,目前光纤入户的网速有6M到100M多个档位以供选择。同时不断...

携号转网怎么办理流程 移动转联通等困难重重 套餐业务长达30年...

如何快速办理携号转网1.首先办理携号转网手机号需要进行实名登记。2.其次办理携号转网的手机号码所有的业务必须到期;办理携号转网的手机号码仍处于正常状态,不能欠费等。3.最后拨打运营商电话,移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000,根据提示转人工服务进行办理。

中国移动8元套餐找不到?不能办?全攻略手把手教你办理!

这一点很重要,如果10086客服告诉您本地有并且能办理,那就不用往下看了。如果客服说没有该套餐,那么该套餐在中国移动手机APP上是一定找不到的。只能去中国移动官网。1、进入中国移动官网之后,请点击选择服务中心。2、在服务中心界面能够看到下方有四个选项,点击第三项业务资费。