记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程
没有活动限制后就可以登陆中国移动APP-我的-我的服务-服务大厅-号卡服务-线上销户进行申请点击我要申请后会有身份认证,上传身份证正反面上传后下一步会弹出呼叫视频客服,为了确认人和证件的一致性呼叫视频客服后,会有客服视频接通,告知客服在进行销户,需要视频认证,客服会做一个视频图像采集后挂断,然后继续申请...
男子给亡父手机销户,移动公司:家人必须全过来,签放弃继承权书
毕竟手机号里可能还有一些余额或绑定的其他业务,需要明确的继承关系才能处理,但这种方式未免也太繁琐和不人性化了。针对这件事,沈阳移动10086客服的回应也让人哭笑不得:“要不您换个营业厅吧。”这句话既幽默又无奈啊!看来移动公司也意识到了这个规定的奇葩之处,但却无能为力。这事儿一出来,也引发了网友的...
男子给过世父亲手机卡销户,被要求所有子女签放弃继承书
手机号要是注册绑定的其他软件儿,银行卡、游戏账户等虚拟资产,谁来继承都需要理清,所以为逝者办理手机号注销,需要先准备好跟逝者关系的证明材料,在张罗着叫齐所有继承人一起去做一个公证,确认大家都放弃继承这个号码了才行。那么问题来了,注销号码难道就没有其他简单快捷点的办法了吗?客服说,有倒是有,但你得...
移动号码被注销后的补回策略及注意事项
如果移动号码被注销,用户应当立即联系所属的移动通信运营商进行补回。用户需要提供相关的身份证明和可能的服务密码以验证身份。一旦身份验证成功,运营商将能够帮助用户恢复其移动号码。但是,具体的操作步骤可能会因运营商的不同而有所差异。二、分析说明为什么移动号码会被注销:通常,移动号码被注销的原因可能有很多...
被停机了、话费转移,怎么办?移动回应!|民生直通车
A:可以远程办理。客户可通过中国移动App线上提交销户信息(只支持国内居民身份证)并进行人像比对,核验成功并且符合销户条件,将收到电子销户协议及销户结果至预留的手机号码。客户也可以选择携带本人身份证到漫游地的服务厅办理。Q:我有两个移动号码,有一个号码不想用了,但是里面还有50多元余额,是否转到我另外一...
残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明
5月25日,辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号,被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号,否则无法办理业务(www.e993.com)2024年10月22日。5月26日,朱先生接受华商报大风新闻记者采访表示,为销户清退卡上194元余额,把亲属召集到营业厅很不现实
...一证通查”服务保障工作(附 39 家企业明细查询、销户办理攻略)
会议要求,各移动通信转售企业要进一步提高思想认识,坚持以人民为中心,加大人力物力投入,强化“一证通查”用户服务保障;要不折不扣落实监管部门要求,优化完善用户投诉处理工作机制及流程,做好号卡明细查询、异地号卡销户等工作,并在企业官网、营业网点等各类渠道明示办理流程,不得人为设立业务办理门槛;要进一步畅通客服电...
...一证通查”服务保障工作(附39家企业明细查询、销户办理攻略)??
会议要求,各移动通信转售企业要进一步提高思想认识,坚持以人民为中心,加大人力物力投入,强化“一证通查”用户服务保障;要不折不扣落实监管部门要求,优化完善用户投诉处理工作机制及流程,做好号卡明细查询、异地号卡销户等工作,并在企业官网、营业网点等各类渠道明示办理流程,不得人为设立业务办理门槛;要进一步畅通客服电...
阿里宝卡人工客服电话 办理停机保号/销户/过户等业务
阿里宝卡入网激活次月起,可以办理停机保号业务。阿里宝卡若未使用靓号是可以做销户及过户操作的,靓号阿里宝卡用户需等靓号协议期满,方可做销户及过户操作。当然了,我们也可以在结清欠费之后,随时可以携带本人身份证原件到当地营业厅进行销户。阿里宝卡客服电话是多少?
“网证身份证”上线!无需实体身份证也能办理移动业务
重庆移动上线“网证身份证”业务办理功能后,客户在办理补卡(换卡)业务、套餐变更、业务订购、销户、宽带搬迁等业务时可直接出示“网证身份证”而不需再出示实体身份证,解决了客户因未带身份证而不能办理业务的烦恼。图片来源:重庆移动市民可通过“渝快办”“警快办”等渠道获取“网证身份证”,在点击“移动业务...