业务品质改善明显 新华保险2024上半年新业务价值增长57.7%
2024年,新华保险持续推动以人工智能客服“智多新”、便捷服务云平台“随信通”、新一代“智慧柜员机”为代表的智慧客服集群迭代升级,助力客户随时随地通过互联网、95567客服热线、短信服务、实体柜面等入口便捷享受“业务办理、信息查询、单证下载”等智能服务。上半年,智慧客服累计服务量1,074万人次。线上客户服务平台“...
...南京医保中心打造全国首款医保服务机器人 累计办理业务超5.6万件
据了解,保险消费者只需进入“苏周到”APP的“商保理赔一件事”模块,并选择保险公司和可进行理赔的医疗费用类保单,勾选需要申请的医保费用诊疗数据,即可完成理赔申请,无须再提交纸质理赔资料。该理赔模式手续简便、资料简化和赔付精准,大大提升了广大客户,尤其是老年客户的理赔满意度。截至2024年4月末,中国人寿寿险江...
对话泰康人寿李明强:成为健康管理“代理人”是保险的进化方向之一...
医院以医生为中心,而医生也需要多种支持,比如诊治多重共病的患者,主诊医生需要其他医生支持。某种意义来说,医生团队掌握着这个领域里的最核心的知识,医院是以医生团队为中心。当前,我们是以专业知识为中心,随着技术的进步,个人能获得更全面的自身健康知识,医生反而要从患者处去了解这些信息,求取信息的结构改变,地位...
贷款中介存在的价值,未来应何去何从?
可以通过提供专业的咨询、评估、申请、签约、放款以及贷后管理等服务,帮助银行或者金融机构提供贷前审查审核,贷中月还款月还息管理,贷后逾期处理等,为银行和客户之间搭建了桥梁,促进了贷款业务的顺利开展。对客户而言:一、节省客户时间对于普通客户而言,了解清楚市面上主流的银行贷款产品就需要很长一段时间。事实...
全球资产配置新视野 2024中国财富管理服务报告
1.1.2财富管理业务对银行业盈利贡献度有所下降根据招商证券研报数据,2023年银行中间业务收入增长明显承压。2023年,A股上市银行合计手续费及佣金净收入7577亿元,同比下降7.7%,较2019年下降17.8%,2019年手续费及佣金净收入达9221亿元,为历史高点。手续费及佣金净收入占比自2016年以来处于下行通道,A股上市银行整体手续...
北京日报社区小板报 | 地铁,最新消息!
北京持续推进“疏解整治促提升”专项行动,打好提升城市发展品质“组合拳”,围绕优化居民“吃穿住行”加快行动(www.e993.com)2024年10月20日。其中,中心城区通过新建和错时共享新增停车位1.4万个,改善群众出行条件。??市人社局提醒!这一时段,无法办理电子社保卡申领业务根据北京市社会保障卡工作安排,兹定于8月9日19:00至8月10日9:00进行...
关于“三省”,平安养老险有这些故事想讲给你听
客户公司一员工在日本身故申请领取企业年金,死亡证明为日本医院出具,且家属提供的派出所户籍底册存在瑕疵,经核查请示,公司高效地为企业和家属办理了领取手续。平安小贴士:在年金业务中遇到难题时,及时联系平安养老险服务人员,将在第一时间反馈,指导您通过最便捷的方式解决疑难杂症。
75岁阿婆离不了床,要申办长护险,有人上门帮她办!住在这个社区可...
我们会电话通知您评估等级,不需要您再到窗口确认了。公示完成后,护理机构就会安排人员上门服务。”两位工作人员了解到老人骨折情况,告诉刘阿婆,她还可申办静安区为老年人购买的意外伤害保险,并承诺待她骨折治疗完毕后帮助她办理相关理赔手续。14人的服务队,上门提供10多项高频业务办理芷江西路街道社区事务受理中心...
关于肥东县道路交通事故快速处理理赔服务中心暂停业务办理的公告!
结合目前我县道路交通事故情况,从2月5日起,将暂停我县交通事故快速处理保险理赔服务中心(简称“快处中心”)的业务办理,恢复时间将另行公告。当事人在发生事故后,可使用手机交管12123APP在线办理相关业务。由此给您带来的不便,敬请谅解。肥东交警提醒您和家人积极响应政府号召,尽量少出门,不去人群密集场所,戴口罩,...
公告!合肥新设21处“上牌点”、停止1处事故快赔中心业务办理
因城市建设发展需要,滨湖道路交通事故快速处理保险理赔服务中心办公场所(包河区繁华大道99号)需在2020年12月底前整体搬迁。自2021年1日1日起,停止滨湖道路交通事故快速处理保险理赔服务中心业务办理,其所属业务由本市其他三家快处中心承担。附:安通服务中心(东快处)地址:新站区新海大道与灵石路交口...