泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借

客户张先生至公司柜面查询保单信息,但未携带保险合同。工作人员请张先生提供身份证进行系统查询,经查询,张先生并未在我司购买保单。而后张先生才表示保单是其家属给孩子购买的年金型保险产品,可以提供家属的身份证信息,要求工作人员查询保单万能账户的资金余额。案例分析:工作人员无法办理张先生的业务,并向张先生解释...

泰康人寿安徽分公司关于防范保险理赔风险的提示

一是履行如实告知义务,仔细阅读保险保单条款。订立保险合同时,保险公司可以就保险标的或被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知,否则可能影响合同效力,导致无法获赔。另外一些高危职业、高危运动等因出险风险较大、致死率较高,保险公司针对该类人群会有投保限制,为了顺利理赔,需要关注健康告知事项,进行如实告知。...

泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警

其中一张保单是2023年12月成功入账的，保单金额是每年交100万；另一张保单是2024年3月9日准备入账的，保单金额是每年交200万。但是，经过几轮的交涉，泰康深圳分公司仍然以各种理由拒绝发放佣金。”

锁定长期利率,泰康人寿保险公司增额终身寿险产品优势解析

从第二个保险年度起,泰康人寿尊享世家(旗舰版)有效保险金额以年3%逐年递增,相关信息写入保险合同。持有时间越长,对应的有效保额就越高。第三、锁定长期。投保后,保单每年的现金价值明确写进合同,有效抵御市场波动,确保财富安全。现金价值超过累计已交总保费后,将以接近3%逐年递增,锁定长期利益。第四、保费豁免。

泰康保险前员工称被恶意辞退:两张百万保单未发佣金,公司侵占客户...

摘要:据媒体报道,一名女子在社交平台上发布视频称,“自己是泰康人寿保险深圳分公司(下称“泰康深圳分公司”)的前员工,因为两笔百万保单的佣金未发放,据媒体报道,一名女子在社交平台上发布视频称,“自己是泰康人寿保险深圳分公司(下称“泰康深圳分公司”)的前员工,因为两笔百万保单的佣金未发放,且在今年2月被恶意辞...

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

一位客户前往广东定居,到了该领取生存保险金的时间,却不知道该如何操作(www.e993.com)2024年12月18日。“客户不清楚办理流程,有点急,从广东回来一趟要数百元路费,还耽误时间。”王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉...

泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例

通过开展“睡眠保单”清理专项工作,公司强化了主动服务意识,提升了服务质效,提升了保险消费者的获得感和满意度。维权小贴士:如您遇到任何保险维权问题,欢迎致电:泰康人寿重庆分公司服务监督电话:023-63791311泰康人寿重庆分公司投诉电话:023-63791280

泰康人寿被指返佣、保单“代签” 因欺骗投保人等销售纠纷频收罚单

近日,有用户向《中国科技投资》记者反映称,泰康人寿保险有限责任公司(以下简称“泰康人寿”)保险代理人通过返佣吸引其进行投保,并涉嫌存在虚假宣传欺骗投保人的行为。另有用户向记者反映称,其在泰康人寿保险代理人的推介下为儿子购买一款年金险。用户翻阅保险合同发现,该保险并非如保险代理人承诺所称缴费满15年后可取出...

泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果

“在我销售的保险中,有两张百万级保单未收到佣金。其中一张保单是2023年12月成功入账的,保单金额是每年交100万;另一张保单是2024年3月9日准备入账的,保单金额是每年交200万。但是,经过几轮的交涉,泰康深圳分公司仍然以各种理由拒绝发放佣金。”其中,最离谱的是,在两张保单之间的时间节点上,她被泰康人寿恶意...

富德生命人寿专项唤醒“睡眠保单”,让客户权益“颗粒归仓”

自国家金融监管总局下发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》以来,富德生命人寿积极响应号召,迅速开展行动,通过短信对“睡眠保单”客户统一发送提醒信息,此外,还通过官微、E动生命等线上平台,以弹窗方式作出提醒。短信发送未成功的客户,还会再次通过电话或保单服务人员联系客户。在客户办理柜面服务时,系统...