运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
对于小洋提出的上述疑问,该工作人员只是解释道,号码登记错误导致被错误扣费,即日会取消号码绑定,但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时,移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应,而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先通知”...
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
对于小洋提出的上述疑问,该工作人员只是解释道,号码登记错误导致被错误扣费,即日会取消号码绑定,但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时,移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应,而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先通知”...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
近日,来自湖南的消费者张女士反映称,给外婆开的电话卡除了月租费用外,居然还有两个“不知情”的扣费业务,且已被自动扣费了15年,累计1750元。对此,中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司(以下简称“临湘移动”)证实确有此事,“两个扣费业务是自开卡时自带,前期属于免费套餐,过优惠期后如果不主动...
被自动扣费15年:移动通信究竟给消费者挖了多少坑?
但不管怎么说,移动公司以前期属于免费套餐为客户开通某种业务,然后自定规矩,以“过优惠期后如果不主动取消,便会自动续费”收取客户的费用,实际上就是“捆绑销售”,是以免费为诱饵为客户挖坑。看似一次从消费者口袋里掏走的钱不多,但如果几亿用户因此给移动公司做的贡献可就不是一个小数目。仅现年86岁的老奶奶15...
中国移动和包逾期扣款含义及自动扣款说明
中国移动和包是一种移动支付的服务,有时可能会出现逾期扣款的情况。如果您在使用中国移动和包服务时遇到了逾期扣款的问题,可以按照以下步骤进行投诉。首先,您可以尝试通过客户服务渠道解决问题。拨打中国移动客服热线10086,选择相应语音提示进入人工服务,向客服人员说明您的情况,并提出投诉。客服人员可能会协助您查询具体...
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元(www.e993.com)2024年10月23日。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...
究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?
“今天查移动账单,我才发现2023年9月多了一笔40元的支出,发现是中国移动自动购买了一个广东移动守机宝服务额度包,并已经自动扣费40元,机主本人不知情”;“自己的联通手机被开通了两项增值服务,一是联通云盘会员,每月10元,为12个月”;“联通tv互娱,每月25元,扣费6个月。我完全不知道这回事”;...
网友吐槽:盐城中国移动乱扣费,自动开通业务!
其目的就是杜绝移动付费增值业务中对消费者“强制扣费”现象的出现。现如今,中国移动的套路太多,用户们应接不暇,10086打电话来都不给接听,就怕不小心说了什么就被办理业务了……小编认为:商家应以诚信为本。一些电信运营商与服务性商家合作,以商业利益为目的,将附加服务与商业消费绑定,置禁止性规定于不顾,侵犯了...
市民吐槽:中国移动真的会乱扣费?给我自动开了个咪咕会员,还有个...
中国移动盐城分公司真的会乱扣费,给我自动开了个咪咕会员,还有个电视会员。我上个月改套餐还没有,这个月就出来了,刚10086就说帮我反馈,昨天月底,我还剩47g流量,扣我流量费,我10086打电话,说后台操作错了,退钱给我,我直接说你们乱收费,客服又说帮我处理,我都没听说过咪咕会员,店里摄像头也是,跟我说免费。
中国移动怎么取消自动续费
1.打开中国移动APP,并进入个人中心。2.在个人中心界面上切换到增值业务选项。3.找到需要取消自动续费的业务,并点击退订按钮。4.在弹出框中选择确认即可完成取消。以上是取消中国移动自动续费的简单方法。如果您有其他具体问题或需求,建议咨询相关领域专业人士以获得更详细和准确的解答。