突发!98万部手机被控制偷偷扣钱 每月10元不等 有没有你的机型?

因为,老人机一般只能通过短信订购进行扣费支付,而且用户基本上都是老年人,对手机操作的不熟悉。就算是他们中的一部分人发现了被扣费,可能也会觉得是自己的操作失误导致,并不会怀疑手机的问题。然而,空有想法却没有服务器自愿,这让张伟生陷入了困境。2019年9月,张伟生结识了深圳宇舟科技公司的负责人李明,与李明...

手机话费乱扣费怎么办

很多时候,话费乱扣费是由于用户不经意间订阅了某些收费服务,如视频会员、游戏道具等。在账单核查过程中,一旦发现未经授权的订阅,应立即通过运营商提供的渠道进行取消,并确认取消成功。**3.联系客服咨询**如果账单核查后仍无法确定扣费原因,或发现存在误扣费情况,应及时联系运营商的客服部门。通过电话、在线客服...

手机增值业务费乱扣怎么回事

三、服务密码泄露服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。其次,用户在使用应用或网站时,应该仔细阅读相关提示和资费说明...

手机话费是怎么扣的

当用户超过这些基本额度时,就需要额外支付费用。此外,还有一些特殊的服务费用,如国际漫游费、增值业务费等。国际漫游费是用户在国外使用手机时产生的费用,而增值业务费则是用户订购了某些特殊服务(如彩铃、短信包等)后产生的费用。在扣费过程中,运营商通常会根据用户的套餐类型和使用情况来制定扣费规则。例如,一些...

老年机会这样偷偷扣费,怪不得话费用得那么快

客服回答“多余扣费产生的原因，是因为我母亲的老年机有病毒，手机自己偷偷发送的，要想停止，只能找人刷机。”我对客服的回答很疑惑，如果是老年机自带病毒自己发送的短信，为什么手机的发件箱里面找不到任何已发送短信？且为什么移动公司会主动退费给我们？带着疑惑，我请教了一位专门卖手机的朋友。朋友坦言，老年机...

听歌5分钟被扣100块!话费为什么会偷跑?这几个设置很多人不会用

很多时候,手机之所以被扣话费,是因为一些手机应用“偷吃”了流量,再或者是因为我们不小心办了某些套餐(www.e993.com)2024年11月20日。针对这类问题,通过简单的设置就可以避免。今天给大家分享几个省流量、省话费的方法~取消不必要的业务套餐很多人都曾经因一些广告诱导而不小心办理了某些“不靠谱”的增值业务,导致每月被扣费,时间久了自己都不...

八旬老人额外话费叫停后再被扣费,中国移动:退两百元

李先生认为，移动公司的这种做法属于消费欺诈，“我在网上搜索发现移动乱扣费的情况很常见，希望移动能够退回多扣除的话费。”李先生爷爷9月份账单明细。企业回应：10月26至28日，澎湃新闻多次就此事联系临朐县移动公司，客服称将上报此事并尽快给予回应。10月31日，临朐县移动公司承诺，将在11月5日前返还200元话费。

体验赠送却变自动续费!话费套餐暗藏吸费陷阱

“我每月只有一个15元的套餐,最近感觉话费扣得有点快,让孩子一查才发现,额外还多了个优惠包的扣费呢!”汪大爷回忆,年初有天自己在外面买菜,接到电话称老客户可以享受“超值优惠包”,10元包含2G流量和100分钟通话时长。想到自己的15元套餐是1G流量和100分钟通话时长,汪大爷觉得优惠包的确很划算,便同意购买。

每月话费用太快,一查话费账单女子傻眼了,20多元的业务扣了13年

话费更是与之息息相关,每月都要缴纳一定的话费才能使用手机网络。最近王女士感觉手机话费用得太快,于是他前两天去移动营业厅进行查询发现每个月都多出了一笔增值服务费的业务价格为23块5,再仔细经过查看,王女士当场傻了眼,这莫名其妙的扣费业务竟然扣了整整13年。这究竟是怎么一回事呢?我们一起来看一看吧。

中国电信手机套餐暗藏“吸费陷阱” ,偷偷扣你话费没商量!

如果话费额没有明显波动,就不会查看详细账单。不久前,有手机用户举报,反映他们的手机话费有问题,在不察觉、不经意之间,如同影子一样被偷偷扣费。运营商合作伙伴“病毒式”推广直接扣费没商量陕西西安的中国电信用户史先生,在2017年为家里的一个固定电话和四部手机订购了一个169元的家庭亲情套餐,包含4部手...