去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
最近,电脑出现了系统问题,李先生希望进行售后维修,然而,拼多多平台上只有退换货选项,并没有售后维修模块,商家多次驳回李先生提出的全额退换货申请,坚持要求他直接邮寄电脑至检测点,或以折旧价格也就是2741元申请退款。两种方案李先生都不能接受:“在投诉之前我已经找他们给我维修三次了,依然是无法使用的状态,...
“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”冲上热搜,运营机制遭遇信誉危机?
“大量单价较低、包括像我们这种被称作高客单的商品,在Temu上都可以享受90天‘不满意全额退款但无需退货’的售后政策。退款不退货没问题,但平台处罚商家得有理有据,消费者提出退货申请,那具体是什么问题、证据在哪儿……Temu平台不向商家提供退货订单的商品实物照片等具体证据以证明商品确实存在质量问题,只会直接惩罚...
拼多多plus?亚马逊“仅退款”政策上线!苦了大批卖家
值得注意的是,亚马逊也将对部分产品实行“仅退款”政策,即对于低于3美元的低价产品,在15天内可以退款不退货。这个政策虽然在很大程度上节省了卖家的退货运费和处理成本,但对于本就利润极低的产品,如果被买家频繁“仅退款”,卖家的利润将大打折扣。“仅退款”政策旨在吸引更多的消费者,通过低价策略留住用户。然而,对...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
其实可以理解为,买家退货不管多少钱运费都是不用买家出的,而是由平台和商家一起承担。平台只承担显示金额那一部分,比如显示8元,那么平台就只给打款8元。超出的部分需要商家承担,一般都是平台从商家的货款里面扣出来。这就是为啥商家发现自己总是会收到几块钱的扣款通知。其实这个扣多少是根据买家写的邮费金额,不...
拼多多遭遇危机,投资者抛售如潮!
动不动就听很多薅羊毛党跟我说直接来个仅退款,爽歪歪,白嫖一单(www.e993.com)2024年10月13日。你不能去考验人性的下限的,给人家白嫖的机会,你凭啥认为客户都能坚定的做个好人,那么白嫖的这一部分成本应该谁来承担?如果是商家自己,他能坚持亏多久?如果他有办法转嫁到客户身上,请问客户能买到什么好东西呢?反正平台是不可能贴一毛钱的...
拼多多直播间卖的翡翠是真的吗?直播间购买不可退货合法吗?
4.售后服务保障:拼多多对卖家售后服务也有一定的要求,可以查看卖家的售后服务承诺,了解其退换货政策和保修期限,确保在购买之后有一定的渠道。所以,拼多多直播间卖的翡翠手镯在选择卖家时需要谨慎,仔细比较,辨别真伪,并根据自身实际情况和需求合理选择。如果对翡翠有较高的要求,也可以选择专业的不能翡翠店、珠宝店等...
热闻|10元3副耳钉,买家仅退款不退货,卖家驱车千里追讨!
双方冷静下来后,互相道歉并签署了和解协议。祁某将钱和耳钉一起交给了李某。李某也表示:“以后客服回复消息一定及时。”最终,该案件以原告主体不适格驳回了李某的起诉。矛盾解开后,李某没有再次起诉。“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧继拼多多之后,淘宝、京东相继支持“仅退款”。“仅退款”已成为电商“标配...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。
效仿拼多多?淘宝变更规则 推动仅退款/退货退款
在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。如何理解“拒签成功”以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“已拒收”,已...