这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...

起诉前,她曾联系过被告,“我给她打电话说,请你将货退还给我,或者你把钱退给我。一共39.9元,数额不大。”但对方拒绝了。对方觉得这是平台退给自己的,合理合法。尤彦盈感到愤怒又失望,“钱到口袋,就不愿意再掏出来了。我说,如果不退货也不退钱,我就起诉你。她说‘你去起诉吧’。”诉讼在线上开庭,消费...

双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉

吴先生的诉求是平台取消买家恶意申请仅退款所产生的品退和拒绝买家再次申请恶意仅退款。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音工作人员表示:您好,经核实订单前期商家考虑消费者体验同意退款一半,现消费者再次申请仅退款,现售后状态仲裁协商中建议商家积极和买家进行协商,若协商不一致会有仲裁...

网购“仅退款”的背后,商家与消费者的天平如何平衡?

起诉前,她曾联系过被告,“我给她打电话说,请你将货退还给我,或者你把钱退给我。一共39.9元,数额不大。”但对方拒绝了。对方觉得这是平台退给自己的,合理合法。尤彦盈感到愤怒又失望,“钱到口袋,就不愿意再掏出来了。我说,如果不退货也不退钱,我就起诉你。她说‘你去起诉吧’。”诉讼在线上开庭,消费...

胖东来赚钱胖东来花,代购们一分钱别想带回家

只有在客户经过深思熟虑,确定有购买意向后,米阳才会和他们进行后续的交易流程,因为原则上珠宝首饰类胖东来是不退不换的。这样看来,获取客户的信任是一场艰难的战役,毕竟涉及的金额大又不方便退货。“主要是真诚吧,我自己对和田玉、翡翠、蜜蜡有一定的了解,我给他们拍细节图的时候,比如说翡翠带棉的话会及时告知他...

“国外卖几千,直播间几百拿下”,多少人靠这个小镇实现高端鞋自由?

不过,她认为退货并不可怕,因为抖音其实是把顾客逛街时挑选的过程变得更加容易了。“逛街的时候你不可能先买几件边买边逛,肯定是看了一圈再买;现在直播购物,它可以让你买完再退。”他们从不会把工厂设计的货拿过来就卖。一个个夜深人静的晚上,两人在灯下用心揣摩:这双鞋子、这条裤子应该怎么修改?这里加个装...

第一批 AI 员工,即将入职电商公司

两件事,第一,AI的企业服务一定可以做到直接给用户交付结果,不是卖功能给用户,是交付结果给用户;如果你不逼自己说我的商业模式只跟结果挂钩,那你怎么做到那一步?所以就不应该卖功能,就应该直接和结果挂钩(www.e993.com)2024年12月19日。只接10个全托管客户,因为这10个代运营我都要自己做。我会在公司带一个新的部门,给这10家公...

抖音头部商家,被80%退货率压垮

但消费者却另有说法，认为如果收到的货不符合预期才会产生退货的想法。有消费者称，“实际上，我们退货的大部分原因都是跟商品本身有关，比如色差、布料质量、款式设计货不对板等。”还有的商家为了能让消费者下单购买，甚至不惜降低成本，以次充好。另一方面，在流量红利逐渐见顶的今天，获客、转化也成为商家最头疼...

新闻观察:运费险对交易双方并不公平 消费者最后还得“买单”

更有网友直言,运费险是好东西,只是被有心之人利用了。有问题有漏洞就解决修复,不能因噎废食。因为对于大多数消费者来说,运费险只是消费保障,没有任何利益可说。既然下了单就是想买,所以买卖双方都讲诚信才是关键。网友建议平台可以有更细的管控,退货率高不该让运费险“背锅”。新闻观察:运费险对交易双方并...

高成本低价难倒商家,“抖音模式”陷入死循环

那导致抖音电商平台如此高的退货率的原因有哪些呢?我觉得有几方面:一:抖音电商的流量增速已经显著放缓,同时一直鼓励商家施行低价策略,商家们为了在高投流和支付坑位费和佣金的背景下实现利润或者规模增长,势必会选择降低成本牺牲产品品质或者服务,这样引发大量退货。

“华强北”杀入抖音、B站,装机博主们偷偷赚翻了!

最后是售后难有保障。一些当前的小问题,消费者不愿意花几百块运费退货,最后随时间增长,小问题很有可能就变成大问题,但电脑却过了退换的期限。很多抖音装机博主,直播写配置也有很多套路:他们会把价格最透明的CPU和主板价格标低,当粉丝去京东、淘宝查的时候,发现博主的价格这么低,就会产生比较高的信任感。