如何有效投诉快递代收点服务不满意的问题
投诉快递代收点时,首先需要确定合适的投诉渠道。一般来说,可以通过以下几种方式进行投诉:快递公司客服:拨打快递公司的客服热线,向他们反映问题。代收点所在的商家:如果代收点是某个商家的附属店,可以直接向商家投诉。消费者协会:如果问题严重,可以向当地消费者协会进行投诉。社交媒体:通过社交媒体平台,公开反映问题...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)
韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...
回顾快递员送货敲门遭投诉,被开除扣3万,女子:我办公需要安静
熊灵慧觉得这完全是快递员自己的问题,所以这次投诉她十分果断,压根就没有撤回。没想到就是因为这个投诉,导致了快递员的疯狂报复。在听完了熊灵慧的描述后,记者第一时间也在感叹快递员本人性格的暴躁,可是等细细了解过后,记者才发现有些不对劲。熊灵慧家片区的快递站点其实距离熊灵慧家还有很长一段距离,所以说...
如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南
2.联系卖家协商:消费者可以通过各种方式联系卖家,如电话、邮件等,要求卖家与邮政EMS进行沟通,并要求解决逾期退回问题。3.投诉举报快递公司:消费者可以利用快递公司的直属投诉举报渠道进行投诉,将问题暴露出来,迫使快递公司采取改善措,保障消费者权益。4.寻求法律救济:在无法与卖家或快递公司取得满意解决方案的全国...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
站点:“夜猫子”快递员敲门是想处理工单对于蒋先生投诉的问题,1月15日上午,记者来到菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店了解情况(www.e993.com)2024年11月8日。上海南莘菜市场A8号店负责人告诉记者,1月10日,蒋先生到驿站来自提货,当时确实这个件不在店里,要么已经拉走了,要么就是和大量包裹一起堆在我们露天的待送件分拣点,因为分拣点的件...
愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米
为针对性解决骑手的急难愁盼问题,沙坪坝各街道定期组织物业、站点和骑手参与社区恳谈会,收集骑手在送餐过程中遇到的问题,联合各方商议解决方案。2023年,天津滨海新区推出供快递员、外卖骑手使用的“骑码进门”APP。骑手需实名认证,首次开通权限时,需在社区观看教学视频、学习交通安全规范,签订骑手承诺书。街道社区与...
新闻周刊|“服务难度增加,收入却大幅下跌……”快递上门,最后百米...
不过,在他看来自己又是幸运的,从新规实施以来,他还没有接到投诉,“大家还是比较体谅吧”。资料图片“您有新的订单,请半小时内联系客户预约取件。”系统催促的声音让叶师傅无形中加快了分拣速度。他甚至都没时间计算,自己增加的通信之类的成本是多少。有些快递员就没这么幸运了。在市北区一家快递站工作的隋...
快递行业面临的送货上门难题
一些网点站长表示,对于送货上门问题的投诉增加了。但在新规施行后,快递员是否送货上门依然是一个争议。有的站点要求快递员送货上门,而有的仍然不要求。即使有消费者投诉,行业内的从业者认为这一规定并没有带来实质性的改变。站点长期要求快递员进行送货上门,新规实施后并没有太大变化,这意味着规章和条例的实施需要更...
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
陈明认为,如果单票收入继续下滑,快递员需要派送更多的快递来维持收入,服务质量势必不能保证。“就好像顺丰和京东不存在不上门的问题,因为快递员的单票收入高一些。”一线:工作压力增加在一线快递员看来,快递是否送上门与收入、送货上门是否方便有关。北京朝阳区的快递员张亮(化名)对第一财经表示,他所在的站点负责...