大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

针对商户们反映比较集中的罚款多、扣款多、推广费用高等问题，记者以商户开店咨询的名义，通过拼多多商家版客户端和商家客服电话两个渠道联系了拼多多平台。平台客服称，对订单的售后申请，有驳回入口的话商家可以正常驳回，对订单状况平台也会核实，不会随意退款。针对商户们反映的被罚款、扣款后申诉成功率低的情况，客服...

拼多多社区团购陷危机:“团长”提现困难,人走茶凉成现实?

消费保资深从业人士表示,为了扭转当前的不利局面,快团团必须迅速回应“团长”们的关切,提供明确的解释和解决方案。这包括明确“团长”履约率的具体要求以解除风险、详细说明“团长”风险评估的标准,以及“团长”提现的最晚时间限制。同时,作为快团团的母公司,拼多多也应承担起责任,积极介入,而不是简单地将问题推回给快...

解决拼多多未授权店铺的方法有哪些

借助平台调解:如果品牌方与未授权店铺无法直接沟通解决,或者沟通后未授权店铺不愿意配合,品牌方可以向拼多多平台申请调解。拼多多平台有专门的客服团队负责处理商家之间的纠纷,品牌方可以向客服团队详细说明情况,并提供相关证据,请求平台介入调解。平台会根据双方的陈述和证据,进行公正的判断和处理。四、采取法律手段发送...

拼多多商家被投诉!二手iPhone出现质量问题!汕头相关部门介入处理!

汕头相关部门介入处理!据了解,施先生反映于2022年12月7日在拼多多“某数码3C旗舰店”购买了一部二手iPhone13手机,用了两个月后,在2023年2月,手机出现严重发烫、时不时自动关机的问题。施先生向商家反映无果,故投诉该店销售有质量问题的商品,诉求是要求商家给予免费保修,接投诉单后,经潮南区成田市场监管所执法人...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

拼多多平台上的商家陈先生在消费保平台投诉称，今年3月份左右，他卖出了一台价值5500的手机。四月份后客户找来，反馈说手机有问题，陈先生便让客户退货退款，但该客户并未进行退货退款处理，反而将订单申请了仅退款，还未等陈先生与客户交涉清楚，平台方随后便同意了该订单的仅退款处理。“货物没有给我退回，钱也退...

拼多多想明白了,开始给大批商家退款

拼多多显然也是注意到了这一点，最新推出的技术服务费可退权益，有望给平台商家们释放重大红利(www.e993.com)2024年12月19日。具体来看，只要商品成功报名参加带有“技术服务费可退”标签的活动，包括拼多多百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等，在活动期间产生的订单都可以享受这一权益。另外有消息称，从8月14日开始，只要...

阿里最担心的事,也是大多数人的问题

那问题来了,究竟如何做到“以客户为中心”?它有整体的方法论框架么?下面我们介入一个重要的商业理念:客户资本。二、客户资本:确保商业增长建立在客户价值的基础上客户资本(customercapital)是站在公司整体维度来看待客户价值,并以此为框架指导“以客户为中心”的增长。

AI 系列(二):大模型的应用需求,是解痛点还是蹭热点?

但除此之外,这件事引发了我一个思考:新机会到来的时候,我们优先创造出来的似乎总是工具,确切来说,是解决特定问题的某种功能或服务。比如搜索工具,问答工具,视频剪辑工具等,我们希冀用户的价值通过功能去实现。但回看移动互联网时代,最终立住的高频应用,比如微信、淘宝、拼多多、抖音、美团、滴滴、小红书等,很少是...

拼多多买到假货怎么办

如果商家无法提供满意的答复或拒绝承认售假行为,消费者可以在拼多多平台上申请客服介入。提交购买记录、商品照片、与商家的聊天记录等证据,详细说明情况。拼多多平台会进行初步审核,并根据平台规则对商家进行处理。**三、向消费者协会或市场监管部门投诉**若平台介入未能解决问题,消费者还可以向当地的消费者协会或市场监...

拼多多怎么申请平台介入

拼多多是一家电商平台,用户在购物过程中可能会遇到售后问题或与商家发生纠纷。如果无法通过自己和商家的沟通解决问题,可以申请拼多多官方介入处理。根据相关资料,以下为申请拼多多平台介入的步骤:1.打开拼多多APP并进入“个人中心”。2.点击“官方客服”选项。