通州安贞看病全流程
离开门诊大厅,就进入了“医疗街”。各个门诊诊区、采血室和药房等医疗单元分列两侧,是患者就诊的主要区域。不过和通常认识中的医院有所不同,在安贞医院通州院区里,您不仅能看到写有各个科室名称的指示牌,还会在诊区外看到像机场登机口一样写有ABCD之类的字母标志。在本月中下旬开诊时,安贞医院通州院区门诊预...
江苏为解决老人看病堵点推出系列举措,智慧+服务让老人“医”路畅通
解决就医过程中流程不熟悉、检查检验时间等候过长等问题。”医院党委副书记、院长王锦林表示,“结合‘省老年友善医院’的建设要求,我们将80岁以上老人的门诊问询导诊陪检等服务拓展为70岁,所以70岁的无陪老人也可以享受到导诊、陪检以及优先窗口优先服务。”
学习困难能治?医院这个门诊火爆
“这是一种心理问题,我们通过‘话聊’为孩子进行心理疏导,尝试让孩子放下情绪,也让家长转变观念,学会接受孩子的不完美。”汤欣舟说,她希望能够给孩子和家长指出一条合适的道路,让他们都找到最合适的缓解方法。“但医生的能力也很有限,我们也只是缝缝补补的人。”说完,汤欣舟再次摁下鼠标,“请46号患者就诊”的...
停车难,就诊烦,大医院看病问题如何破解?江苏省人民医院、江苏省...
江苏省人民医院门诊部主任潘寅兵说,老年患者不仅可拨打96100实现24小时电话挂号,今年江苏省人民医院还在一站式服务中心设立了老人门诊挂号求助台,不仅可以满足老人挂号需求,如老人有退费问题也可免去奔波,在服务中心通过后台完成一站式服务流程。扬子晚报/紫牛新闻记者于丹丹校对李海慧...
雅安市人民医院组织召开门诊患者线上退费及就诊流程优化会议
二是线上退费工作涉及微信公众号改造服务,在加快招采流程的同时,积极和微信服务公司对接沟通,积极磋商提前改造;医保科要积极与医保局沟通解决退费政策滞后问题,进一步优化线下退费流程。三是要有危机感,使命感,以问题为导向,从患者方便出发,深入解决患者就诊难点、堵点问题,人性化诊疗,打造有温度的医院,交出让患者让人...
“云”覆盖就诊全流程,看这家医院如何打造数字医疗样板?
“线上复诊的患者,也可将验光结果上传互联网,由接诊医生为患者提供下一步诊疗建议;选择线下就诊的患者,在到院挂号、签到后,同步进入云候诊队列(www.e993.com)2024年10月19日。”谢诗蓉告诉记者,这项举措实施后,相关患者平均在院候诊时间缩短至36分钟。图说:门急诊办公室/互联网医院办公室主任谢诗蓉向记者演示“云”服务...
有回音|看病不方便、医院停车难……陕西群众反映的就医难题解决了
“入职新单位医保无法衔接”“社区医院周末看病不方便”“医院就医停车困难”“医保异地报销流程多”……近日,陕西多名网友通过人民网“领导留言板”反映看病就医过程中的“烦心事”“揪心事”,相关部门接到诉求后,积极调查、核实,及时回应网友关切,着力为群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题提供“最优解”。
西安交通大学口腔医院首创预检分诊模式 实现口腔就诊流程再造
在口腔医院的预检分诊中心,每一位现场就诊患者由专业的口腔医生进行多学科的检查,避免疏漏不明显的牙齿问题,并尽可能给患者提供就诊前的基础辅助检查,减少患者就诊步骤。随后医生在信息系统建立患者口腔健康档案,并根据患者最迫切解决的问题,从“专业度”和“候诊时间”两个方面,通过系统给患者匹配最适宜的接诊医生,最...
小细节入手做好民生文章
据悉,针对少数患者希望得到初诊医生的继续诊疗这一问题,医院门诊可协调该患者前往住院病区找到初诊医生,在时间允许时仍由初诊医生接诊。便捷省时的流程不仅提升了患者就医体验,也使医院细化就诊流程,就医秩序井然。赵钰告诉记者:“政策实施以后我们发现,由于系统中不存在前日的挂号信息,接诊医生就无法看到患者相关信息,...
呼吸道疾病高发如何防治?怎么解决挂号难等问题?最新答疑
要坚持戴口罩、多通风、勤洗手的卫生习惯,倡导“一老一小”等重点人群积极接种相关疫苗。有呼吸道症状时要做好防护,保持社交距离,避免家庭、单位内交叉传染。大医院人员密集、等候时间长,交叉感染风险较高,家里如有儿童患病症状较轻,建议首选到基层医疗卫生机构或综合医院儿科就诊。