新车才开不到1年时间 方向机连续3次发故障

一是因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;二是发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;三是转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身...

奇瑞捷途特殊位置掉漆惹争议!4S店:不承认,但也不排除是质量问题

4S店则表示:目前无法判断掉漆原因,经销商不承认是车辆出厂时本身的质量问题,但同时也不排除这种可能性。新车特殊位置掉漆,车主不干了今年的4月21日,王先生在捷途汽车牡丹江尚高体验中心购置了一辆捷途旅行者。然而,在9月下旬前往车膜店为车辆贴改色车衣的过程中,车膜店在验车时意外发现车辆的三角车窗与钣金之间的...

女子提新车不到3小时自燃报废 售后:是质量问题 但她要价太高

经过消防部门、厂家售后等多方检查，最终确定是这辆车的启动电机电池开关不回位，导致车辆线路过热，从而引发了大火，属于车身质量问题。唐女士认为，她和她老公是做工地的，买车还没挣钱车辆就报废了，耽误了她们时间，赔偿的时候要多赔个万儿八千。对此，汽车售后服务提供商柯先生回应称，承认是车子的质量问题，唐女士...

提车9天需要更换电机!理想L6遭遇质量问题,售后:不能换新车!

出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控，或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货，并依法赔偿损失。

设计缺陷成质量问题核心 J.D.Power发布新能源新车质量研究报告

车内异味和胎噪问题连续六年位列所有质量抱怨问题之首,虽然这两项问题相比2023年下降了2.2个PP100和1.8个PP100,但其实作为新能源车型,更多环保材料和静音性能的优势,这些问题按理不应表现如此突出。除此之外,95后年轻消费者们对新车质量的抱怨逐年增加,其中除了驾驶体验的抱怨高于行业增幅之外,对电池/充电的抱怨也...

刚买不久的新车出现质量问题,被4S店拒赔怎么办?

根据我国相关法律法规的规定,在三保有效期内出现质量问题,举证责任倒置,也就是说这种情况下,哪怕看起来是外力损伤,也应该由4S店提供相应不是质量问题的证据,否则必须予以理赔(www.e993.com)2024年11月27日。其实类似的用车问题,验车狮平日里解答过不少。当然,所有找验车狮陪同一起买车的朋友们,都能和他们一样,享受不限次数的售后问题咨询。不管...

新车才开一年多爆缸!厂家:非质量问题,自修!

龙先生:“我希望第一查清楚原因。第二出鉴定报告。第三假如是车质量问题,要么退换,要么修好。”惠城区水口丰田4S店工作人员拒绝接受记者采访。广东卓凡律师事务所仲恺分所副主任余安平:“只要没有第三方机构认定是车主使用不当导致,那都应该由厂家来承担相应责任。建议车主向法院直接起诉厂家,同时,可以把4S店作为...

中国新车质量问题得到改善,但新能源车投诉量显著增长 | 315汽车...

从整体来看,中国新车质量水平正在得到改进。中消协指出,去年汽车及零部件投诉同比下降明显,投诉商品数量减少了5.21%。尤其在燃油车质量上,J.D.Power发布的2023中国新车质量研究显示,2023年燃油车新车质量的每百辆车问题数较2022减少了9个PP100。此外,行业前20大问题的PP100占比从去年的41%下降到33%,接近成熟的美国...

金杯新车提车途中出故障:门店称是小问题,客服称换过多个刹车零件

销售方回应:不存在零件改装与质量问题,愿意适度赔偿5月12日,澎湃新闻与金杯汽车太原市小店区金杯工厂直营店销售人员王师傅取得了联系,他针对王先生先前提出的几个问题做出了回应。王师傅回忆称,4月24日提车前,他确实没有对汽车进行乘用车新车售前检查。而王先生所提出的汽车“开不动”与“有烧焦味”情况,他认为这...

汽车质量问题频发 车主吐槽“购车后开始自我怀疑”

近日,消费者洞察与市场研究机构J.D.Power发布的“中国新能源汽车新车质量研究”发现,2023年新能源汽车行业整体质量水平不如前一年,新车型质量表现不如延续车型稳定。这既有新车开发周期紧缩的压力,也有越来越复杂的科技配置所带来的品控和适配问题。根据车质网的数据统计,其2023年共受理针对汽车产品质量及服务问题的...