电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
另一方面,直播平台带动的兴趣电商让购物决策变得更加随意,也推动退货率走高。如快递行业所总结:电商迎来达人直播与短视频带货模式的蓬勃兴起,即兴消费热潮趋势极大地促进了商品销量的飙升,相应地带动退换货需求的提升。据36氪研究院早先发布的《2020年中国直播电商行业研究报告》,直播电商平均退货率为30%到50%,高于传统...
退货率居高不下,竟成了丰巢的“生财之道”
电商平台掀起价格战后,以往的高增长不再,卖家面临着越来越多的困境,首当其冲的就是退货率居高不下。有数据显示,2021年到2024年上半年,电商平台的退货率高达60%,今年的618期间,服装行业的退货率更是达到了惊人的80%。在高GMV虚假繁荣的表象下,商家承受着人工、物流、包装等各种费用的压力,亏本做生意,苦...
逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿
01曾是淘宝女装第一人的张大奕宣布无限期延迟十年老店“吾欢喜的衣橱”的上新,原因是女装毛利微薄支撑不了各项运营成本,以及电商退货率居高不下。02丰巢招股书显示,智能交付业务在电商退换货服务中占比高达95%,2023年前五个月收入达8.93亿元,两年增长10倍。03然而,随着退换货单量的大涨,丰巢智能交付业务的毛利...
沈阳腾辉传媒:2024年抖音退货率太高了怎么办?
一、2024年抖音退货率太高了怎么办?降低退货率的关键在于提高产品质量和服务水平。1、提高产品质量是降低退货率的核心。产品质量直接关系到顾客的满意度,如果商品质量不过关,即使营销做得再好,也难以长久留住顾客。因此,商家应该重视产品的每一个细节,确保产品质量符合顾客期望,减少因质量问题导致的退货。
退货率变高、流量成本始终不降、消费者支出减少……智能化驱动下...
“当下零售行业遇到了一些挑战,如ROI难以计算、退货率高、消费者要求提升而支出减少等问题。中国的网购人口已经占总人口的85%,意味着互联网流量红利已经结束,流量成本永久性的不会降低了。因此,商家需要更加关注如何提升消费者体验和忠诚度。”9月19日上海举行的有赞新零售利润增长大会上,有赞联合创始人崔玉松这样说。
高成本低价难倒商家,“抖音模式”陷入死循环
那导致抖音电商平台如此高的退货率的原因有哪些呢?我觉得有几方面:一:抖音电商的流量增速已经显著放缓,同时一直鼓励商家施行低价策略,商家们为了在高投流和支付坑位费和佣金的背景下实现利润或者规模增长,势必会选择降低成本牺牲产品品质或者服务,这样引发大量退货(www.e993.com)2024年9月30日。
女装退货率为何居高不下?用心服务或是应对良方
女装退货率为何居高不下?用心服务或是应对良方2024-08-1916:11发布于河南0评论收藏分享手机看新闻连连看TV粉丝780|关注0+关注作者最新视频01:52如果你家小孩不爱吃你做的饭,那一定是锅的问题,正好这个来活动了,炒菜不粘还不生锈,价格实惠特别好用#厨房好物#无涂层不粘锅2024-09-2002...
“高退货率”危害大!商家到底该如何从供应链端下硬功夫?
再次,退货过程包括包装、运输、仓储等多项物流活动,大量不创造价值的活动,容易造成社会资源的浪费。既然商品的退货“有百害而无一利”,为何退货在零售供应链,尤其是处于发展初期的零售供应链中普遍存在呢?原因主要有以下几个:(1)销售预测盲目乐观,尤其是在进行商品促销时,预测经常掺杂过多的主观因素。
因买家秀“显肚子”被女装商家要求删除,网友:女装退货率高不是没...
因买家秀“显肚子”被女装商家要求删除,网友:女装退货率高不是没有原因的!近日,一名女子很喜欢自己网购的短裙,给了好评,还自拍一张发到社交平台上。然而过几天却被商家私信,劝她删帖,因为她的照片“显肚子”,影响到了裙子的销量。对此,有网友表示,“很多女装商家的买家秀很假”“对买家要求真多,女装退货...