电动自行车充电桩乱象调查 | “充满自停”功能形同虚设 铁塔充电...
杨女士联系猛犸充电客服人员,对方表示充电器指示灯“红转绿”后还要有半个小时左右的续充,续充时间过了就会停止。但客服人员对为何要续充并没有做出解释。为验证客服人员的说法,杨女士再次使用猛犸充电的“充满自停”服务。杨女士提供的图片证据显示,上午10点55分开始充电,充电器指示灯显示为红色,11点26分充电器...
电动车充电桩会延长充电时间?绿灯亮起后真的充不满吗?答案来了
一般来说,电池容量小的电动自行车,6个小时左右就能充满,普通的电摩款也就七八个小时,但根据记者调查发现,不少充电桩都会延长充电时间,其中铁塔充电桩竟可以延长近2个小时。假如充电桩按一小时0.5元收费,那就要多收1块钱,车主表示虽然钱不多,但总觉得被坑了。充电桩客服说这是正常现象,但卖充电器的客服...
电动自行车充满电后还要“续充”?铁塔充电等被质疑
??铁塔充电充电桩“红转绿”后的续充时间最长,续充时间在2小时36分钟左右。铁塔充电的回复。资料图片3电动自行车客服称充电太久伤电池法律专家认为续充时长差距过大不合理充电器指示灯“红转绿”后到底是否意味着已充满电?6月3日,记者向某电动自行车品牌的全国客户服务热线咨询,客服人员表示,充电器指...
“充满自停”功能形同虚设 铁塔充电、猛犸充电等被质疑有猫腻
杨女士提供的图片证据显示,上午10点55分开始充电,充电器指示灯显示为红色,11点26分充电器指示灯“红转绿”,小程序订单页面持续显示“充电中”,直到下午1点48分结束充电,扣费0.72元,充电时长为2小时53分钟,续充时长为2小时22分钟。“充电是按时长收费的,客服人员的回复与实际续充的时长相差太多,我怀疑商家玩...
淮北铁塔充电惠民项目筑起安全“防护墙”
据了解,铁塔智能充电桩采用低功率检测、自适应充电时长调整的智能设备,在充电时具有过压保护、短路保护以及漏电保护功能,保证用户充电安全,同时铁塔充电还提供7×24小时不间断专业化维护服务,快速解决用户故障,为居民电动车充电把好“安全门”、筑起“防护墙”。
铁塔充电、猛犸充电等被质疑有猫腻
随后,记者实地体验了小蚂蚁充电、绿充、车充安、铁塔充电、智慧易充、乾润科技、享充云、河马充电等8个品牌充电桩的“充满自停”服务,发现7个品牌均存在满电显示灯亮后继续充电计费的情况且未事先告知消费者(www.e993.com)2024年7月30日。猛犸充电充满不自停杨女士使用猛犸充电的充电桩给电动自行车充电,无意间发现充电器指示灯已经由红色变...
露天充电桩雨天隐患大!涉及铁塔充电、智慧易充、享充云等
北京市消费者林女士向记者反映,5月19日,她使用小区里的小蚂蚁充电桩给电动自行车充电,当天有雷电和暴雨蓝色预警,因为该充电桩是露天安装,她担心雨中充电会产生安全隐患,于是还没充满就主动结束了充电服务。记者了解到,北京市地方标准《电动自行车充电设施运营管理服务规范》已于2023年7月1日起实施,其中明确要求“交流...
智慧充电、15秒换电……青浦铁塔搭建安全、高效电动车充换电网络
整套系统可全方位监控每一个充电端口数据并实时上报。居民使用家用电源给电瓶车充电会出现浮充电流,过充不仅浪费电还会造成安全隐患。智慧充电桩有感应装置,如果电瓶车充满电就会自动断电。另外,如果出现故障报警,专业化客服和维护队伍会提供7×24小时不间断服务,并对每个充电端口定期巡检,实时为客户提供故障处理、问题...
天门铁塔解决电动车“充电难”
去年以来,为解决小区居民充电难题,天门铁塔联合城区各社区在全市9个小区试点安装充电桩端口。截至目前,已完成584个充电桩安装并投入使用,受到小区居民好评。新城社区相关负责人表示,安装电动车充电桩不仅可解决居民充电难题,而且防止了电动车入户充电、飞线充电等安全隐患。
重庆铁塔能源多举措解决电动车“飞线”充电隐患
“以前小区经常有人从楼上拉线充电,非常危险,现在能在小区指定地点充电,安全又方便。”家住重庆大学城北麓国际城的刘女士说,现在楼下设有铁塔能源公司提供的智能充电桩端口,回小区停车扫码就能充电,基本上看不到“飞线”了。“推动公共充电设施的建设,可以有效避免用户私拉电线给电动车充电和入楼入户充电等安全隐患...