韩国一旅行社强迫中国游客购物,当地通报
声明说,一名使用该旅行社服务的中国游客今年2月向投诉中心举报导游强迫购物。韩国旅游业协会在调查中发现确有此事,遂对涉事旅行社作出停业30天处罚。后续调查发现,该旅行社多次把免税店购物项目“外包”给一家非指定旅行社。文化体育观光部14日责成该旅行社停业整顿,并取消其接待中国团队游资格。据韩联社报道,这...
跟团出游遇黑导游强迫购物怎么办?法律如何制裁
若导游在服务过程中向游客推销商品,或是以直接或间接方式索取小费,旅游行政管理部门将介入,要求其改正并处以1000元至3万元的罚款。对于违法所得,将予以没收。情节特别严重的,导游的证件可能会被省级旅游行政部门吊销,并公开通报批评;同时,委派该导游的旅行社也会受到警告,甚至被勒令停业整顿。此外,旅行社组织的旅游...
韩国文化体育观光部:一家旅行社因强迫中国游客购物,受到停业整顿...
韩国旅游业协会在调查中发现确有此事,遂对涉事旅行社作出停业30天处罚。后续调查发现,该旅行社多次把免税店购物项目“外包”给一家非指定旅行社。文化体育观光部14日责成该旅行社停业整顿,并取消其接待中国团队游资格。据韩联社报道,这是韩国政府自2016年针对扰乱旅游业秩序行为设立处罚规定以来,首次对一家旅行社相...
被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定,旅行社未与旅游者协商一致或经旅游者要求,指定具体购物场所的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。区消保委指出,旅行社在未征得游客同意的情况下,擅自将其带到工厂购物,已经违反了《旅游法》,应当立即规范自身经营行为,并按照...
强制跟团游客购物 青岛处罚违规导游暂扣其导游证
处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。其违法情节符合《青岛市文化市场综合执法行政处罚裁量基准》序号444轻微阶次,年内初次发现的,处二千元以上五千元以下罚款,并暂扣导游证1个月的规定。青岛市文化和旅游局对该导游处以罚款5000元,暂扣导游证1个月(2024年2月7日至3月6日)。(信网记者)
【评论】导游强迫购物,应强化禁业惩戒
比如按照旅游法第一百零三条规定,被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证或者从事旅行社业务(www.e993.com)2024年6月30日。也就是说,旅游法在2018年修正时即引入了从业禁止制度,并明确禁业期限为三年。
“导游 胁迫购物 变相强迫消费”成了旅游案件关键词
依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定,大理市文化和旅游局对大理金四季旅行社作出罚款6万元并责令停业整顿1个月的行政处罚。案例八:导游陈某玮变相强迫游客消费案关键词:导游变相强迫消费根据相关线索,大理市文化和旅游局对导游陈某玮涉嫌变相强迫游客消费行为进行立案调查。经查,导游陈某玮在进行导游...
云南再现变相强制购物,遏制旅游乱象需出重拳 | 快评
还出台了购物“30天无条件退货”等规定,在云南购物,只要有“销售凭证”就可以在30天内无条件退货。但是,导游往往以抽奖等名义收走游客的购物凭证,拖到30天之后再退回,让游客无法在规定时间内退货。文旅部门对导游强制购物也非常重视,经常作出罚款、吊销导游证等行政处罚。
导游强迫购物本质上是一个治安问题
强制购物往往与低价旅行团有关。先以低价诱导消费者报名,然后把游客转给旅行社,导游、司机带着去旅游,最后,诱导、强制游客消费。这样的事情媒体报道已经很多了,可谓屡禁不止。原因当然很多:低价团界定难、游客贪图便宜,一些地区旅游产品陷入同质化价格战,都会使得不合理低价团频发,继而出现强制购物乱象。
文旅部部长回应强迫购物问题!“未买手镯被赶下车”曾引争议
3月11日下午,文化和旅游部部长孙业礼在全国两会“部长通道”上回应“强迫购物”等问题称,“如果情况属实,该赔偿的赔偿,该道歉的道歉,该处罚的处罚,不合格的导游要停止导游资格。”南都此前报道,2月13日,游客田女士一家在云南丽江旅游“因未购买5万元手镯被赶下车”,当地通报指出,涉事公司的经营行为属无资质经营...