“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“我的手机突然收到中国移动10086发送的一条短信,说号码使用异常,给停机了。”张先生说,这次停机并非像平时欠费什么的仅是不能拨打,而是双向停机,不能打也不能接,而他的这个号码是自己身份信息实名办理的,平时多用于联系业务,绑定所有个人银行卡和公司公账发票等信息,从未欠费。手机被双向停机,自己一下子就成了...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以...
近期用户“无故停机”事件频发?运营商:应对电诈保护性停机
例如一位联通用户表示自己因工作需要发布远程面试通知,一个多小时内拨打了10多位应聘者的电话,随后就因“大数据识别为诈骗号码”被运营商停机了。申诉后被告知:必须本人前往营业厅签署承诺书才可以恢复号码。此外,近期也有媒体报道,有一名男子称自己使用了14年的深圳卡移动号码遭“保护性停机”,办理解封时被告知需要...
连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...
因此,也应该有相应的机制,第一时间冻结的账号可以快速解冻,被临停的手机号也可以快速解除停机恢复正常使用。如果是异地下令冻结银行卡或临停手机号,也应第一时间通知用户,并给出便利嫌疑人的解决办法:一是通过网络直接远程申诉后解封;二是嫌疑人所在地的公安部门协助查证后,拘留疑似诈骗分子,或解封解冻误判的...
使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商
“对方接听后让我稍后再打过去,可后来一直没打通。”当天中午11点多,梁女士收到10086(中国移动客服电话)发来的短信,称她的电话卡存在异常使用情况,要求机主尽快到归属地(成都)指定营业厅进行实名核验,核验通过后解除限制。当时,梁女士没有太在意,没想到下午两点后,她试图拨打电话时竟被提示已停机,打不出除10086...
朝阳区91个非法小广告号码被申请停机,罚款1.6万元
专项整治行动开展以来,朝阳区城管执法系统已立案处罚64起,处罚金额1.6万元,申请停机警示非法小广告号码91个(www.e993.com)2024年9月20日。朝阳区城管执法局执法三队队长陈青华介绍,在专项整治期间,区城管执法局将组织各街乡执法力量对辖区内12345热线举报高发点位、地铁站、公交车站、主要大街等全面摸排,开展全方位清理整治工作,开展“回头看”工作,...
手机充值涉诈骗 强制停机解封难
1月11日下午,记者联系贵阳市公安局经开分局,对方表示已将王先生等人的手机号“解封情况说明”副本发给东台市公安机关,王先生可以到当地警方下载该文件打印使用。随后,记者把最新进展告知王先生。晚八点,王先生向记者反馈,自己的手机号已恢复正常。“感谢天眼问政平台,让群众有渠道发出声音,问题得到解决。”王先生...
男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明
二木先生连续收到停机短信。随后,他收到了一条消息:“您的电话卡存在异常使用情况,根据《反电信网络诈骗法》第十一条规定,并结合该电话卡风险等级情况,请机主本人尽快通过四川省内指定营业厅(需携带有效身份证原件、手机原卡)重新进行实名核验。若未进行核验或核验未通过,我公司将依法对该电话卡进行功能限制……”...
要回自己的手机号有多难——市民为讨回手机号状告联通
经过拨打“12315”电话寻求帮助无果后,李建才一纸诉状将中国联通昆明市分公司告上了法院,要求对方恢复并保证原手机号码的正常使用,并按照原套餐月费标准。据了解,昆明市五华区人民法院已经受理该案。针对此情况,中国联通云南市分公司办公室一名负责人向记者书面回复表示,截至2月17日,该公司尚未收到法院任何文书,目前...
不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心
期间,营业厅工作人员也让林先生找到公安部门,民警让林先生通过福建警方防骗咨询热线公众号进行“手机号码申诉”,可还是没有结果。林先生反正我无论走到哪一步,都踢回到对方部门去了。到现在为止,我不知道我的材料到底卡在哪一个环节上面。林先生表示,该号码使用多年,停机带来的影响不小。