“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
郑州市高新区中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因,综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(002468)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有投递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
靠“超时费”赚8亿,丰巢冲击快递柜第一股
但如果从整体数量来看,“塞进快递柜或者代收点”依然是很多快递员们最常用的选项。从快递员的角度看,几乎没有放弃使用丰巢的动机。曾有快递小哥拍视频算过这笔账:如果真严格执行电话沟通、送货上门的流程,每天能送的数量可能是现在的三分之一都不到。还会有一大堆例如电话没人接、写字楼电梯必须刷卡、小区不让...
快递满意度调查!极兔速递垫底
“三通一达”满意度接近,极兔速递满意度最低。半数以上消费者介意快递员未经同意就将快递放置第三方代收点。最不满意的快递公司调查数据中:3348人选择了“极兔”,数量最多,占总样本数据30%;“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)满意度调数据较为接近。
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
快递员:涨派费一天打电话确认要花10小时新规实施之初,消费者埋怨为何快递员不送货上门,而快递员则吐槽派费太低(www.e993.com)2024年10月16日。谁来为送货上门买单?消费者、快递员还是快递公司?快递员们也支了几招实用性较强的解决方法。“我希望能给我们一个过渡期。”来自四川绵阳的快递从业者皓杰(化名)说,每天上午7点,他准时到分拣中...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
据极目新闻此前报道,武汉的刘先生在网上下单了一瓶香水,并要求派送到自己所在的酒店,但因快递柜满后,被快递员私自退单。因沟通无果,刘先生向快递公司进行了丢件投诉,随后他便遭到了快递员的电话辱骂等,内容包括“xx把你胯子打断”“我到时候打得你措手不及”等。
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》施行。新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。新规实施后,有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,整整12个小时,但收入只增加了60元。
快递行业向天空要增长 新规下的快递业更卷 更强?
花生(化名)告诉南方财经全媒体记者,她在3月5日网购了一个汽车配件,3月7日该包裹到达武汉王家湾片区中通快递,但5天过去了还没安排配送。花生曾尝试自己到网点寻找包裹,但快递堆积如山,快递员寥寥无几,她的投诉也石沉大海。最后,她让商家重发了该商品,使用了顺丰快递配送。
春节期间快递公司都将停运?2024年过年快递停运时间表
具体收费标准详见下单页面展示,如有疑问请咨询当地快递员或95353全国统一服务热线。京东物流据京东物流官网,作为春节物流服务的主力,京东物流全力保障假期寄递服务需求。同时考虑高峰期交通及各地资源调度影响,将在原合同约定价格基础上,加收高峰期资源调节费,具体收费如下:...