漩涡中的“仅退款”:失声的消费者,失焦的商家负担
这其中部分消费者可能在商品不存在严重质量问题或不符合“仅退款”适用情形下申请该服务,平台可能因政策漏洞或未充分与商家沟通、核实等同意了消费者的申请,给商家造成了经济损失。电商平台则更关注规则的明确性与适用性、审核机制的完善性及三方关系的平衡。平台需要尽力确保“仅退款”规则的标准清晰,能够及时识别...
消保委提醒如实填写退款原因
从实践层面来看,经营者执行“7天无理由退货”规则,但消费者退货的商品已经使用或者影响二次销售的,商家可以拒绝退货;消费者滥用无理由退货规则给经营者造成损失的,经营者可以要求消费者承担赔偿责任。同时,平台也应更好地利用大数据,提升识别异常交易的能力,共同营造一个健康、诚信的消费环境。宁波市消保委表示,消费者...
陪你走丨花万元定制沙发 收到时却有破洞 消费者:商家凭什么质疑我...
货品非消费者本人签收,但只要消费者授权了物业人员进行签收,其法律后果由消费者承担;消费者在收到货品后,要仔细核对数量、规格等,并检查货品质量;发现质量问题要固定证据,及时反馈;若系第三方原因导致的货品质量问题,可以拒收且明确告知商家及时处理纠纷。晚报陪你走如果你遇到霸王条款、价格刺客、装修问题、保险不...
家里有旧家电想“换新”该怎么换
答:如发生退货情形,退还消费者的款项不包含补贴资金,通过原支付渠道退还。若当日退货,权益券恢复;若隔日退货,补贴权益暂时不能恢复,但10月20日之后未成功核销,资格可以恢复。相关新闻赶紧升级!电视机又“活”了,有线电视和IPTV已全面取消开机广告267App专享最近家电换新补贴市场乱象再梳理59App专享乘着以旧换新...
网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
1、要求经营者更换、退货(7天无理由退货)、赔偿损失;2、(造成人身损害的)要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用、因误工减少的收入、残疾生活辅助具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金等;3、(有欺诈行为的)要求增加赔偿所受损失至消费者购买商品的价款的三倍(增加赔偿的金额不足五百元...
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消费者当日退货,补贴资格可以恢复,次日后退货不退补贴资格(www.e993.com)2024年10月21日。若企业有促销活动消费者使用优惠时抵扣次序是什么?活动期间,企业可叠加开展让利促销活动,消费者先使用企业叠加优惠,按照剔除所有折扣优惠后的成交价格享受立减补贴。参加活动时若有问题如何咨询?
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法
“虽然法律赋予了消费者网购商品的‘反悔权’,但这一权利的行使不是没有限度的,法律在保护消费者的同时,也要保障商家能够获得相对稳定、公平的交易环境。”单志平建议消费者在购买前多向售后进行询问,避免出现在购买后才发现无法享有“七天无理由退货”权利的情形。
共建食药安全 共享美好生活
县市场监管局答复:《药品经营质量管理规范》第一百七十三条明确规定,除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。网友“潇潇”:有没有“药妆品”这个概念?县市场监管局答复:《化妆品监督管理条例》第三十六条规定,化妆品标签禁止标注明示或者暗示具有医疗作用的内容,因此,国内没有“药妆品”这个概念。
仅退款惹争议,我们该怎么看?
一种情况是,最上游的供应商,像有果园的农户,有工厂的厂家,可能并不想直接对C端消费者,而更倾向于卖给中间的批发商。因为批发商虽然单价低,但数量有保证,也不会出现无故退换货这种未知风险,供应商愿意以更低的价格,换一个更确切的收入。另一种情况是,同样是生产小商品的,一家供应商可能比另一家成本更低、...
苹果iPhone14有mini吗 外观和13一样吗?
需要使用录屏的时候,点击控制中心的小白点即可开始录制,录制好的视频会自动保存在相册内,可以在相册内进行剪辑排版等操作iPhone14苹果iPhone14需要购买AppleCare+吗?建议购买苹果iPhone14系列比较推荐购买AppleCare+,原因是iPhone14系列的维修费用比上一代又增加了。以iPhone14标准版为例,电池更换是748元,...