济南多家快递公司,被罚了

快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

一位从事电商行业多年的人士告诉记者,大的快递公司由于末端配送能力强大,能保证及时送货上门;但其他快递公司为了节省人力成本,通常会选择与社区快递驿站合作,这导致了很多本该上门的快件“卡在最后100米”。11月15日,记者在位于广州天河区的一个小区菜鸟驿站看到,已经是晚上9时,但不足15平方米的菜鸟驿站内仍是人满...

丰巢赴港上市难题多,背靠顺丰真的好乘凉?

阿里就依靠参股的韵达股份、申通快递设立了菜鸟驿站,以解决快递的末端配送难题;此外,中通快递(02057.HK)、圆通速递(600233.SH)等快递公司还出资设立了兔喜切入末端配送赛道。相较于丰巢的无人快递柜,有人管理的菜鸟驿站、兔喜网点其服务更加人性化。需要指出的是,因物品在消费者未同意的情况下被投递到快递驿站或快...

快递新规3月1日起施行!市民叫好 快递公司:派送费可能涨价

对于新规,快递小哥、驿站经营者、快递公司等一线快递行业者也表达了他们的看法。2月29日,一名快递小哥告诉记者,有些快递员确实图方便,直接将快递放驿站或快递柜,新规的出台能够规范快递行业和保护用户权益,但执行新规必定会大幅增加快递员的成本。“有时候我们一天打了几百个电话,很多都是打不通的。没办法,我们才...

取件不收钱的“菜鸟驿站”,是如何盈利的?从业人员透露实情

菜鸟驿站其实并非传统的快递公司,可以理解为某个区域的快递存储室。当一个片区的快递,没有消费者签收时,都会放在菜鸟驿站。里面的包裹,不仅是一个快递公司的,几乎所有品牌的快递,都会放在菜鸟驿站里。菜鸟驿站的责任,也就是把每个不同的快递包裹分类放置,然后等待消费者来取货。

投资者提问:我们这里菜鸟驿站韵达的快递是最少的,请问公司的市场...

投资者提问:我们这里菜鸟驿站韵达的快递是最少的,请问公司的市场份额是否已经...投资者提问:我们这里菜鸟驿站韵达的快递是最少的,请问公司的市场份额是否已经大幅减少了?董秘回答(韵达股份SZ002120):您好,尊敬的投资者,感谢您的关注(www.e993.com)2024年11月25日。公司业务量情况请关注公司披露的月度快递服务主要经营指标快报。谢谢!

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

物业提供快件“转送”服务,不仅可以减少业主和快递公司之间的矛盾,让快件配送的“最后一公里”既便捷又安全,还可以增加物业公司的收入。“每放到物业一件快件,我们需支付0.5元的寄存费用,这和丰巢快递柜、菜鸟驿站等寄存方式的收费大致相同。既然可以满足顾客的需求,我们快递公司何乐而不为呢?”中通快递济宁高新区柳行...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规实施20多天后，根据媒体报道、消费者反馈，以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看，尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话，大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”，其余快递仍只会送到菜鸟驿站，落地情况整体并未得到多大改善。甚至，即便用户有明确要求，很多菜鸟驿站或者快递员，也不会选择送货...

上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享...

菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收...

丰巢,是个好生意?

答案是各种“驿站”。比如,菜鸟驿站(阿里旗下)、妈妈驿站(圆通旗下)、兔喜超市(中通旗下)等。快递驿站总量十分庞大驿站市场高度分散,但总数庞大,最后一公里消化能力极强。和快递柜相比,驿站的优势有:服务更加人性化;快递不受体积限制;存放量大;可以提供更多增值服务。