丰巢亮相无锡地铁,实现地铁站内收寄快递新突破

用户只需通过简单的扫码、填写信息、支付并存件,即可完成寄件;取件同样方便,只需将收货地址设定为地铁站内的快递柜,下班途中顺手取件,极大地提高了生活效率。除快递服务外,丰巢还针对地铁站这一高人流量场景,提供行李暂存服务,配置了大中小三种规格的存包柜,适应不同物品的存放需求,满足了市民及游客轻松出行的愿...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

快递末端配送服务:快递员配送入柜,然后消费者到柜取件;消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑问题待解

其详细指出,“2024年9月13日中午寄件,按照指示将快递放入快递柜中,下午快递员说快递柜里面没有快递,然后跟丰巢客服要了截图,之后说会有专员联系我,一直没有联系我,今天再去问他们客服要求理赔,他们仍然说等待专员和我联系,没理会我的理赔要求。”当天,丰巢在该平台给出相关回复,但回复内容显示已隐藏。

丰巢自助寄快递被曝强制刷脸,律师称涉嫌违反《个人信息保护法》

IT之家8月23日消息,据南方都市报报道,记者走访发现,丰巢快递柜强制要求用户在自助寄递物品时使用人脸识别完成身份验证,否则无法寄出。丰巢方面回应称,此举是响应国家邮政局的实名寄件要求,目的是加强智能柜自助寄件的实名安全性。北京高勤律师事务所合伙人王源称,丰巢在提供自助寄递服务时变相强制用户使用人脸识...

丰巢自助寄快递要“刷脸” 公司称响应实名寄件要求

丰巢客服:自助寄件“刷脸”已在全国推广除了北京，位于杭州、广州的多名用户也向记者反映，使用丰巢快递柜自助寄递物品必须经过人脸识别。这一点也得到了丰巢方面的确认。丰巢客服人员告诉记者，只要使用丰巢自助寄件，无论选择哪家快递公司提供服务，都需“刷脸”验证身份，该要求已在全国推广。此举是响应国家邮政局...

丰巢自助寄快递须刷脸?专家称于法无据,涉强制收集人脸信息

除了北京，位于杭州、广州的多名用户也向南都·隐私护卫队反映，使用丰巢快递柜自助寄递物品必须经过人脸识别(www.e993.com)2024年11月29日。这一点也得到了丰巢方面的确认。丰巢客服人员告诉南都·隐私护卫队，只要使用丰巢自助寄件，无论选择哪家快递公司提供服务，都需“刷脸”验证身份，该要求已在全国推广。此举是响应国家邮政局的实名寄件要求，...

丰巢回应:“骨灰盒放快递柜”系段子,储物有明确的禁存物品说明

“住在月亮上的柠檬精”在博文中表示，“朋友的父亲去世后，没有钱买公墓，家里房子小，腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后，他听从了我的建议，把骨灰盒放在了丰巢快递柜。丰巢快递柜可以购买会员年卡，买了年卡以后就没有滞留费了。一年只要55块钱，是不是很划算?”“骨灰盒放在丰巢快递柜”随后引发网友热议...

搞快递柜亏了8年的丰巢,现在开始搞家政赚钱了。

现在打开丰巢小程序,主页不光有寄件存包,还有什么洗衣洗鞋、保洁维修,往下滑,满屏都是各种生活服务的秒杀活动。点进丰巢洗护,里面具体分有洗衣服、鞋子和家纺几大类,甚至还有专门的奢侈品保养。差评君试着操作了一把,要送洗的衣服一般是顺丰上门取,或者自己存到快递柜里,丰巢那边统一送洗,大概5天洗好了再...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

在不少家庭感慨墓地价格并不便宜的当下,微博平台上有网友在近日发博称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱”,随即这条微博引发不少网友围观并参与讨论。据该网友表示,其朋友父亲去世后,没有钱买公墓,但家里房子小,腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最终朋友听从了她的建议,把骨灰盒放在了丰巢快递柜,“丰巢...

(e公司观察)丰巢寄件 快递费谁说了算?

物品大概重量、寄件路线收取了标准的快递费用,而实际寄件过程中,个别快递公司可能会另用一套所谓的公司收费标准,要求消费者加价寄送快递,此种情况下,往往丰巢与快递公司各执一词,最后只能由消费者买单,这就容易引发消费者与快递公司、丰巢之间的纠纷等,因此,丰巢快递寄件,快递费到底谁说了算,值得各界商榷并形成统一...