高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜
林东认为,退货率的飙升还与运费险也有关系。平台强制要求商家都要购买运费险,否则无法参加活动。但一些消费者利用运费险来赚钱,他们购买商品后故意退货,从而赚取运费险的差价。具体来说,一些羊毛党和快递驿站合作,一个寄件才2-3块钱,运费险赔付最少8-10块钱,如果他们一天能够操作这样的交易10多单,那么所...
“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑
买家与卖家的运费拉扯,催生了退货运费险的大生意。所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家退货运费险两类,其中卖家退货运费险通常由商家购买后赠送给消费者,而买家退货运费险则需要消费者自费购买。自华泰保险于2010年推出该类...
利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
比如消费者在网购下单商品时一同购买了运费险,如果收到商品后不满意需要退货,保险公司就会对退货产生的单程运费进行赔付,理赔金额根据距离和商品重量计算,一般在10元至25元之间。为了方便买家投保,大多数网购平台在商品支付页面中都会有投保运费险的选项,而且不少商家还会通过免费赠送运费险的方式来吸引消费者下单。郴...
快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元
“东西一定要买10元之内的,这样你的成本会低很多。”徐悠悠表示,大多数商品,只要重量和运输方式一样,运费和产生的运费险大抵相当。从概率上看,10元之内的商品大多是一些不会首重超过一公斤的小商品,且多采取一些廉价快递的方式,可以归为一类商品来看待,故为提高沟通效率,直接“一刀切”式的要求是10元之内。“一...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
5月25日,内蒙古鄂尔多斯的消费者反映,其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装,当天下午他申请退货时,店方告诉他商品已发出,退货需扣除420元运费。该消费者认为,商品才到货仓当地的转运中心,且他并未收到货,让其承担运费并不合理。对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官方旗舰店...
“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验
其次,为了可以规模化作业,赚得更多,部分“职业退货人”甚至租赁了仓库(www.e993.com)2024年11月4日。此前有报道称,两位商家因被骗运费险感到气愤,于是按地址找上门,竟然发现这些不法分子租了一整个仓库用来堆放等待发货处理的商品。假如他们一天买一万单,按一单赚取运费险差价4元计算,单日可获利4万元,一个月可达120万元,一年赚过千万元,相当于...
贵州旅游买翡翠被骗可以退货吗?退货运费由谁承担?
然而,实际操作过程中可能存在一些问题需要注意。首先,根据法律规定,商品退货需要符合一定条件,如在购买后的所有七天内、保证商品未经使用、损坏等情况下可以退货。其次,购买珠宝首饰时,店家通常会给予消费者一定的并且优惠或礼品,因此,如果退货,可能会要求退还优惠或礼品。
购买运费险,真的划算吗?
除了赔付金额不一定能实现运费全覆盖,多个订单一次赔付,也是买家们常忽略的一点。当买家在同一家店铺一次购买多件商品时,所有订单共同使用一个运费险。因此,在买家想要退回几件商品时,运费险仅能承担一次退货的首重费用。此外,运费险的理赔时间也较为严格。在用户自行退回货物的流程里,若用户填错物流单号,需要在卖...
“强制运费险”遭商家炮轰,被指存三重罪
“今年所有行业的电商产品退货率都出现了暴涨。”有电商分析人士指出,特别是在5月份“618”大促活动开始后,不少电商因为强制参加退货运费险,其退货率、退货金额均出现增长,有玩具产品退货率比去年同期翻了一倍还多。“退货运费险初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷,提升消费者购物体验,本身是个好事儿。
高退货率下,女装电商的罪与罚
以凑单为例,有相当一部分用户为了达到满减或是包邮的门槛买了自己不想要的商品,但凑单完成后忘记立即取消,等商家发货后才告知。如此一来,商家不仅要搭上运费、运费险,还要浪费包装材料,以及人工包装、熨烫。此外,店铺售后对店铺权重有着直接的影响,即差评与退货率越高,店铺排名越靠后,每逢凑单必有退款。