网上订机票被绑定另一张 携程客服:不涉及隐私
订票网站携程网告诉她,多出来的这张机票是为了让她能享受优惠价格而自动绑定的,不用理会即可。“为什么未经我同意就能擅自以我的名义订票?”李女士对此提出质疑。李女士说,数天前,她通过携程网预订了一张2月13日北京飞香港的机票,花费2100多元。昨天,她在用手机查询行程时,意外发现自己名下多出了一张4月12日南...
网上预订机票性别出错 携程:无法修改,退票重订
最后,携程提出两个解决方案:一是退票重定,产生的退票费用和差价由吴女士自己承担,按照携程的订票规则,要收取500元的退票费,往返机票就是1000元;二是重订全退,意思是为了不影响出行,让吴女士先重新预定一次往返机票,重购的差价需要由她自己承担,等整个行程结束以后,再去协商退上一笔信息错误的机票费用。在...
【答疑】自携程APP订购机票如何取得行程单或普通发票
行程单上除注明票价、燃油、基建、保险等内容外,如代理企业有额外收取手续费的,需注明手续费金额。在申报时,代理企业按照扣除向客户收取并支付给航空运输企业或其他航空运输销售代理企业的境内机票净结算款和相关费用后的余额按经纪代理服务申报增值税,税率为6%。客户取得行程单后,以行程单上注明的票价和燃油附加费金额...
出差党福利!携程App上线新功能 可批量领取报销凭证
领取报销凭证,首先要确认购票渠道。如果在航司官网渠道购票,既可在航班起飞当天前往航司机场服务柜台领取行程单,也可致电客服申请邮寄。而选择OTA平台的话,由OTA平台邮寄报销凭证或开具电子发票。“我们建议旅客乘机后,再打印行程单。如果提前打印,却遇到行程上的临时变更,那么,一旦想办理退票手续,要把已打印的行程单...
网友爆料携程重新订机票提示无票 再搜贵了近1500元
新浪科技讯3月10日晚间消息,据微博网友“陈利人”爆料,携程疑似再次出现“大数据杀熟”现象。用户“陈利人”表示,自己日前想要在携程购买机票,总价格17548元,订单时间为10:47;当他准备去支付时,发现没有选报销凭证,于是退回去,修正一下。然后,再去支付,就告诉没有票了,让回去重新选择。“陈利人”吐槽说,就这...
携程网订的机票如何改签及退票【详解】
第一步:手机打开携程APP(www.e993.com)2024年10月24日。2.第二步:进入携程App后,点击进入“我的”。3.第三步:进入我的,点击需要退改签的订单。4.第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”。5.第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”...
...拦只能再买高价票是怎么回事?不慎填错证件号 携程也给订了机票
3月10日晚间,微博网友@陈利人爆料称,在携程消费疑似遭遇“大数据杀熟”。他表示,日前想要在携程购买机票,显示总价格为17548元。陈先生称,因为没有选报销凭证,于是退出重新填写。但再次支付时,却发现已经没有票了。“重新搜索、选择,价格就变成了18987元。”陈先生怀疑这是“大数据杀熟”。他将携程卸载后重新安装...
携程机票改名难 网上订机票输错名字只能作废
张先生在携程网上订了一张海南航空公司的机票,因为用的是拼音输入法,一不小心把名字中的一个字写成了相同发音的另一个的字;很快地,他便从订票回复的信息中发现了这一问题,此时距离订单成功也就相隔10分钟。他急忙打电话给携程客户服务人员询问如何改正,对方答复说不能更改,也不能退票,唯一的解决办法是买票的钱和...
蒋方舟微博投诉携程:三千多机票只给一千六报销单
记者唐珩报道:“要出差用携程买机票,不提供电子客票行程单,只提供一张只有金额的发票和票号有误的机票单,现在根本没法报销。携程还不知道为什么擅自订了一段我不会去的航程。沟通了几天,客服各种搪塞,把责任全推给顾客。”12月5日,美女作家蒋方舟在个人认证微博上爆料,称自己在携程预定的机票遭遇金额不符等问题。
网友再曝携程杀熟,机票重搜贵近1500元!携程致歉:是系统bug
自己疑似遭受到携程“大数据杀熟”现象。他表示,自己日前想要在携程购买机票,显示总价格17548元,因为发现没有选报销凭证,退回重新修正,再支付发现就无票了。重新搜索选择时,价格变成了18987元,总价就贵了近1500元。之后他通过航空公司官网的APP查询发现,...