【芙蓉律师说法】如何看待婚介服务内容及退费
在婚介服务纠纷中,最常见诉求均为因婚介服务未达要求,如合同中约定了清晰或模糊的退费条款,最终因没有达到当事人预期目标或承诺没有兑现,要求婚介服务机构全额退还婚介服务费用,这也是该类纠纷的争议焦点。婚介服务合意合法成立,且婚介机构收取了服务费后,双方应本着诚实信用的原则履行各自的义务。然而当事人主张退费...
婚介合同设“冷静期”,教培合同写退款比例……上海推广10个合同...
比如,在婚介服务、体育健身等合同中,均设有3-7天的冷静期,养老合同当事人可以约定不超过30天的试住期,消费者在冷静期(试住期)内可以不需要任何理由解除合同,而且不承担违约责任。又如,“按比例”退费也是示范文本中的亮点,消费者可以依据合同约定,按比例或公式计算退费金额。比如,中小学生校外培训合同中...
相亲屡遭“甜蜜陷阱”?上海出台婚介机构合规指引,首次推出3至7天...
上海某婚姻介绍所负责人徐加宏:《合规指引》出台以后,来我们机构咨询和前来报名,要求提供婚介服务的量,其实是在增加的。消费者也更加放心,因为原来是一直担心会有婚托或者退费困难的坑,他们现在也更加放心,更加觉得可以避坑,可以避雷。上海市民政局婚姻管理处处长金丽慧:其实我们也给消费者一把尺子,让他们...
见面当天“闪婚”领证 婚后不久女方离开,合肥男子要求婚介全额...
"韦先生说,合同中提到领证后如果因为男方的个人原因和一些不良嗜好导致婚姻无法继续,婚介所不承担任何责任;但如果因为女方的个人原因导致婚姻无法继续,他们将退还中介费,"如果不是媒人事先给过我承诺,因为女方的原因导致的离婚他们承担责任,退还中介费,我也不可能见面当天领证的,毕竟风险谁都会考虑的。"韦先生...
以案说法|男子花钱“脱单”未果起诉婚介所退费 法院这样判
据此,黄先生以婚介所违约为由要求退款的请求应予支持。鉴于婚介所已经提供了部分服务,且在服务期内因黄先生自身的一些原因导致合同中断履行,以至于超过服务期限,故根据婚介所已经提供的服务、相关标准及本案情况,酌定婚介所向黄先生退还2000元。通讯员胡殿来朱小旭...
设置3~7天“消费冷静期”退费制度!上海发布婚介服务合规指引
针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出:3~7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用(www.e993.com)2024年7月27日。考虑到网络婚介平台的服务以信息匹配和交友为主,与实...
收费标准乱、退费难度大……婚介服务套路多
◆婚介合同是涉及人身属性的服务合同,不适宜强制履行,只要消费者不愿意继续履行,无论什么原因,原则上都允许消费者随时解除合同。◆消费者有权就婚介合同条款进行协商,涉及对自己明显不利的格式条款、免责条款要明确提出,要求商家给出合理解释,也可以划掉不合理的条款,由双方在修改部分签字确认。
婚介套路深 交钱容易退费难
签约不久,冷静下来的他心里觉得不大对劲,因为对方还未提供服务,就提出要退款。经过两个多月的拉锯,今年1月31日双方签署了合同解除协议。婚介机构“承诺”于45个工作日内退还扣除30%违约金的剩余款项。但等了两个多月,费用仍迟迟不到账,沈先生急忙联系红娘,才得知公司已突然“关门”。等他赶到现场,门店早已人去...
上海发布婚介服务合规指引 设置3—7天“消费冷静期”退费制度
其中,3—7天冷静期退费制度为业内首推,为提升整个行业的规范性、诚信度、专业化提供了参照依据和对标尺度。针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出:3—7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,...
上海发布婚介服务机构合规指引,首推征婚消费“冷静期”退费制度
针对部分机构制造焦虑、诱导消费,致使征婚者盲目消费、冲动消费等带来的退费问题,合规指引提出:3-7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。考虑到网络婚介平台的服务以信息匹配和交友为主,与实...