杭州女子泰国游称遭领队性骚扰,丈夫崩溃!旅行社:正配合相关调查
该相关负责人说:“我们作为旅行社,肯定存在着对于领队管理不力的问题,我们也已经明确表态,肯定是要开除他的。毕竟他作为领队,不应该发生这种情况。对于李先生提出的退团费的要求我们也答应了,当时在机场也办理好了退红宝石的事情。李先生他们也提出了赔偿的问题,但是不肯说要赔多少。目前的话,我们旅行社会配合相应...
降雨断道影响行程没人管?游客质疑服务被旅行社“层层转包”
“我们交了钱,旅行社应该对我们的行程负责,而不是自己安排。”胡女士称,当时,旅行社方面以游客意见达不成统一,将问题甩给了游客,“我也不敢再上车了,因为觉得没有人对我们的行程负责。”僵持之下,胡女士报了警,也拨打了12345投诉。“高速交警来了后,我们才知道,司机根本不是旅行社的人。”司机提供的证件显...
户外组织,野蛮生长
他是一名在北京工作的程序员,也是一名马拉松爱好者,常组织同好一起跑步、越野、骑行。2017年开始,他在户外组织做领队。四年后,他创建了自己的户外组织,并拥有了旅行社经营许可。新京报记者查询发现,有些户外组织会注册成为旅行社或体育公司,主营业务为旅游或体育竞赛组织等。“但还有很多组织根本不是注册公司,...
参加户外旅行时深坑探险遇意外
旅行社还特别指出,单位严禁领队私自收取预付款。张女士辩称,自己于2019年4月入职旅行社,是旅行社的全职领队。事发后,旅行社在公众号上删除了“最美天坑”旅行项目的所有广告信息,是在删除证据、逃避责任,应承担主要赔偿义务。赵先生在下坑过程中操作失误,应自行承担部分责任。诉讼过程中,张女士提交了某保险公司的...
揭秘户外活动组织乱象 部分户外组织领队未取得专业资质
其中,山地户外指导员的培训内容,覆盖了常见的户外领队的职责。国家登山训练基地。受访者供图课程分为初级、中级和高级。初级针对的是不过夜的单日行程,课程内容涉及常见风险的防范与处理、地形图和导航技术、环境保护等。中级针对的是需要在野外过夜的多日行程,涉及露营、山林防火等知识。初级、中级针对的都是单项...
五一流水50万,年轻人捧红这门新生意
招募领队时,他从600多名投递者中筛选了20多位候选人,备课20多天后,在五一前夕开了一场7小时的培训会(www.e993.com)2024年9月9日。据介绍,领队们有三大职责——安全、旅拍、服务带队,“强烈的责任心是最首要的。”传统旅行社门店的盈利模式,大多数是组团社,通过采购景点所在的地接社产品,利用目的地交通、住宿、餐饮等信息差,以及购物...
同龄人旅行团爆火:“新团游”时代要来了?
招募领队时,他从600多名投递者中筛选了20多位候选人,备课20多天后,在五一前夕开了一场7小时的培训会。据介绍,领队们有三大职责——安全、旅拍、服务带队,“强烈的责任心是最首要的。”传统旅行社门店的盈利模式,大多数是组团社,通过采购景点所在的地接社产品,利用目的地交通、住宿、餐饮等信息差,以及购物返利...
文旅普法丨中华人民共和国旅游法_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
第四十条导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。第四十一条导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
济南旅行社们的特殊春节: 境外领队成为国际口罩“搬运工”
境外的领队们,成了国际口罩“搬运工”特殊时期,大局为重,健康为上。除了业务人员积极应对停团等适宜外,多家旅行社身处国外的一线领队人员成了国际口罩的“搬运工”,给武汉,给山东,给需要的人!“我们这次号召公司100多位出境领队,带回口罩、消毒液、防护服等。”一家旅行社发给记者的一个个员工微信群截图,令人...
扬州旅游团泰国普吉岛发生车祸 未安排领队 旅行社被罚5000元
市旅游局展开了立案、调查、取证等程序,发现该团没有按照旅游法规定安排出境游领队,只安排了一位工作人员作为该团的协调人员(非导游),该行为违反了《旅游法》第三十六条中的旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。