热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
我们在网络平台上购物之后,如果在邮寄途中快递丢件了,属于在标的物尚未交付时标的物毁损、灭失的情况,此时在没有法律另外规定或当事人外有约定的情况下,那么出卖人即商家就应当承担商品毁损、灭失的风险。所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及...
快递上门是谁的责任?
未经用户同意,不得代为确认收到快递,也不得擅自投递到快递柜或者其他终端,这个规定也没有任何问题,其实从一开始快递是送上门的,但是不知道从什么时候开始,就有了快递柜、菜鸟驿站,从这个时候开始,快递就不怎么上门了,而且也不事先和用户商量,甚至很多直接放到物业管理处。送货上门就变成了京东和顺丰等少数快...
生鲜需当面签,快递员敲门遭投诉被罚3万,女子:我办公需要安静
快递公司并没有支付赔偿金。私自扣除押金的行为,更是违反了不得无故拖欠劳动者的劳动报酬的法律规定。因此,快递公司应当负法律责任。??—·结语·—??无理是取闹,有理方为道。众多网友纷纷对熊女士进行指责“太过无理,太刁难人了”。的确,先不说中国以和为贵,无理也要闹三分这样的人着实让人...
逾期收到深圳邮政快件怎么办?怎样解决网贷逾期收到的邮政包裹和...
1.依照我国法律规定,逾期收到的邮政快件并不需要签收。依照《邮政法》第四十五条的规定,快件在途中发生灭失、损毁或送达的,由邮政企业负责赔偿。假若邮政快件逾期送达,收件人不需要签收快件,而是可向邮政企业索取相应的赔偿。2.快递服务是属于邮政服务的一种形式,逾期收到的快递也适用于上述规定。无论是邮政快递...
23万元货物被物流公司弄丢,为何只赔保价款1.1万元?
根据《电子商务法》的规定,交由他人代收的,应当经收货人同意。故此时应不视为交付(签收),买方仍可向卖方主张权利(补货、退款或赔偿)。(二)快递公司经买方同意,将快递置于代收点后丢失。(1)有偿保管。代收点收取费用的属于有偿保管,代收点应承担损害赔偿责任。
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条:电子商务经营者提供的格式条款有以下内容的,人民法院应当依法认定无效:(一)收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定(www.e993.com)2024年9月11日。(二)电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担;(三)电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权;(四...
快递当面签收本是法定权利 中消协律师团律师:罚则不明确,企业应...
央视网消息(记者阚纯裕):近日,顺丰公司提供的一项收费1元的“签收确认”增值服务引发质疑,浙江省消保委发文指出:顺丰速运推出的“签收确认”增值服务,实则是快递公司应尽的法定义务。值得注意的是,在相关报道的评论区,还有很多关于快递未经允许放在代收点或扔在门口的抱怨声,可以说,消费者苦驿站久矣。那么,快递当面...
“被签收”“门口签收”??……快递业“最后一公里”难题,如何...
快递配送服务直接影响着网购的体验感,促进快递服务质量的提升,是很多人的期盼。针对寄递服务质量问题,甘肃省邮政管理局对寄递服务过程中存在的违规问题,明确要求快递企业要完善企业内控管理制度、考核标准,确保追责有章可循;加强从业人员对相关法律法规的再学习,做到心中有尺、行事有度;畅通投诉、申诉渠道,及时回应、妥善...
快递被签收“超期”,烦
法律上规定以消费者收到商品之日起算,而“驿站”并不能代表消费者本人,其“签收”行为并非消费者真实的意思表示,所以商家以驿站签收时间为“七天无理由退货”的起算时间是不妥的,也在一定程度上损害了消费者的合法权益。此外,物流公司也存在未及时通知消费者取件的问题,导致消费者客观上未能及时收取快递。新闻...
“签收即认可”法律不认可
而在“签收”之后,商品出现“不完好”(可能是快递运送途中损坏,也可能是消费者自身原因造成损坏)情况,消费者想退货时,商家自然不愿意承担责任。问题的复杂性在于,如今快递“签收”主体发生了很大变化,确定责任也非常不容易。正常情况下,快递员送件上门,收件人在场,可以当面验货签收。但很多时候收件人不在场,...