保险客户营销六脉神剑之六:标识客情信息
此外,保险公司内部的APP侧重于保险的营销,而非针对大量的陌生客户客户营销,且客户信息属于公司,在经纪人离职后将不再可见等等。??信息收集难度大客户信息涉及多个方面,如基本信息、家庭状况、职业背景、健康状况等,收集这些信息需要花费大量时间和精力。同时,部分客户可能对提供个人信息持谨慎态度,增加了信息收集的难...
险企备战来年越来越早 花式营销锁定客户能否撬动业绩增长
“保险合同是长期合同,在合同存续期间,保险公司可以与客户有更多互动,比如提供健康管理等增值服务,向客户传递健康生活理念,让客户不仅在出险时想到找保险公司理赔,在平时也能享受到更多保险公司的服务。”徐昱琛说。“保险与健康、养老相结合或许是未来的一大发展趋势,一些保险公司正在积极探索。”龙格说,近年来,...
支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些优质产品推荐?
在理赔方面,蚂蚁保险拥有专业的理赔团队和高度智能化的理赔系统,能够实现快速定损和自动理赔,大大提高了理赔速度和效率。(5)优质的客户服务蚂蚁保险注重客户的意见和需求,设立了专门的客服团队,为客户提供全天候的咨询和服务。无论是在线咨询还是电话咨询,客服人员都会耐心地解答客户的问题,并协助解决问题。(...
一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出常态化“客户之声”管理...
此外,中国人寿寿险公司进一步响应“乡村振兴”与区域协调发展等国家战略,注重倾听“农牧业客群”“粤港澳客群”等多元化客群声音,有效了解各类客户潜在需求,持续提供“超预期”的产品服务,深刻实践保险服务供给侧结构性改革,为更多民众带去暖心的保险保障。“群众利益无小事”。中国人寿寿险公司将更为全面、精准地倾听...
2025开门红大幅提前:今年,保险公司都很着急
“而随着这个动作的持续与强化,无论是代理人还是客户都已经习惯了,所以这个策略也很难改变了。”中型险企高管凌峰则认为“开门红”本身并没有什么不好,不好的是一些保险公司在“开门红”期间的销售策略。“这几年的销售越来越依靠‘运作’,而不是‘队伍’,这确实是多方面因素造成的。就像互联网大厂运作‘双11’...
安盛冯海霞:任世界再大,我只与自己赛跑
她解释:“将自我的高要求转化为对客户的高标准服务,用时间沉淀信任和口碑,突破过往成绩必然水到渠成(www.e993.com)2024年11月7日。”不少客户曾经在冯海霞刚入行时婉拒购买保险,却在冯海霞沉淀数年、荣誉傍身后纷纷找到冯海霞投保。冯海霞明白:代理人和客户都在双向选择,专业和成绩是最快达成互信的桥梁;当你一心成长,客户自会奔赴而来!
进入深度转型期,新华保险如何闯出“新局面”?
党的十八大以来,我国保险业快速发展,市场规模已居世界第二位。与此同时,我国寿险行业迈入市场逐渐成熟、客户需求不断升级、行业监管愈加完善的新时期。在此背景下,我国寿险行业也开始面临各种全新挑战。诸如保费增速乏力、新业务价值承压、代理人规模锐减、资产端风险加剧等多重挑战相互交织,为国内寿险业带来了前所未有...
支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些产品值得购买?
在理赔方面,蚂蚁保险拥有专业的理赔团队和高度智能化的理赔系统,能够实现快速定损和自动理赔,大大提高了理赔速度和效率。(5)优质的客户服务蚂蚁保险注重客户的意见和需求,设立了专门的客服团队,为客户提供全天候的咨询和服务。无论是在线咨询还是电话咨询,客服人员都会耐心地解答客户的问题,并协助解决问题。
75岁前罹癌风险有多大?大病保险买哪个好?香港保险宏利守护健康未来
2.理赔条件与流程:清晰的理赔条件和便捷的理赔流程是评估保险产品的重要标准。选择那些理赔条件明确、流程简单、服务响应迅速的保险公司,可以确保在需要时能够及时获得理赔金,减轻财务压力。香港保险宏利推出预先评估服务及免找数服务,使客户无需先行支付大笔医疗费用,能够更好地掌握医疗开支预算,省力又省心。宏利还推出了...
呼吁多年的保险“好服务”什么样?为何落地难,痛点堵点在哪里?
一方面是行业巨大的资源投入,另一方面是如此之多的痛点与槽点,行业不可谓不努力,消费者为何依旧难有获得感、难以感受到行业对服务的诚意?问题,出在哪里?事实上,保险顶层设计层面早已注意其中症结所在,在国家金融监管总局近期发布的《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》及《关于推进普惠保险高...