携程与艺龙合并涉嫌垄断 不利于行业和消费者

这和当初携程购买同程后的做法很相似,携程当时买同程,取消原来团队,限制预算不给返现,对消费者当然不利,导致同程酒店业务量几乎忽略不计。携程自身增速疲软,就通过收购这种输血的方式维持增速,购买同程等于用投资的钱买业务量维持一年的增速,同程酒店业务不行了,就再购买大一点体量的艺龙,或许还能维持增速一两年,但这...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...

为什么现在酒店退房都不查房了?

比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金，但他们在退房时并不会再次检查房间，押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示，收取押金既是原来管理制度的“延续”，也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说，押金的存在一定程度上提醒了顾客，住酒店也要适当约束自己。

为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……

比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。

酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

酒店与平台取消政策不一致专家:“一刀切”的退改规则不合理随着线上预订酒店的普及,几乎大多数酒店都支持预订后在一定期限内可以免费变更或取消订单,但仍然存在部分酒店将预定设置为“不可取消”来保证收益。记者在社交平台搜索发现,与酒店退订扣费相关的投诉多达几万条,其中涉及订单不可取消或退费不合理的不在少数...

怎么在携程上订酒店

在携程上预订酒店,是现代旅行规划中不可或缺的一环,它简化了预订流程,让出行更加便捷(www.e993.com)2024年11月25日。以下是分步骤指导,帮助您轻松完成酒店预订:**一、打开携程APP或官网**首先,确保您的手机或电脑已安装携程APP,或者可以直接访问携程的官方网站。打开应用或网页后,您会看到各种旅行服务选项,其中“酒店”是预订住宿的关键入口。

超四成酒店预订后“不可取消”, 广东消委会约谈携程、美团等平台

瑞财经吴文婷近日,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行搜集汇总、比对分析,了解掌握平台酒店预退订制度和规则。据了解,本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台,随机抽取平台上160家酒店...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

以携程为例,平台上主要分为免费取消、不可取消和限时取消等方式。其中,免费取消提示为“入住前可随时取消,携程不收取任何费用”;不可取消为“订单预订成功后不可取消”;限时取消则会规定最晚取消时限,超出后将不可取消。而最晚取消时限各家酒店规定不一,入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消...

能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”

某OTA平台上某法国巴黎酒店信息展示值得一提的是,消费者可以借助某些正规旅游平台的退改政策减少损失。例如笔者发现携程酒店有相应的“无忧退订”机制,遇到航班原因或者不可抗力因素导致当天无法入住;或者出发前客人本人或其父母、子女、配偶住院、骨折导致无法出行,凭借正规手续流程,平台会为用户承担相应酒店取消损失。

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

随着互联网的普及,越来越多的人选择在线预订酒店。目前市场上涌现出众多酒店预订平台,如美团、同程、飞猪、携程和去哪儿等。本文将为您详细介绍这些平台的优缺点,帮助您在预订酒店时做出更好的选择,今天,就为大家带来酒店优惠券领取方法,让你在享受便宜住店的同时,也能省钱省心!