暖心救助、高效理赔 中国人寿财险全力抗击雨雪灾害
某客户从湖北春节返乡途中,因道路湿滑发生侧翻,中国人寿财险周口支公司道路救援人员协助该客户处理事故现场,并担起“顺风车”角色,把事故车主送回家中。2月1日,中国人寿财险上海市分公司查勘员在行驶途中发现一辆车打开双闪停靠路边,一位女士神情焦急地在一旁打电话。职业敏感性驱使该查勘员停车上前,询问得知是发动机...
中国人寿廉为民:老骥伏枥志在千里
题记他是一名光荣的中国人寿驻村业务员,十几年如一日扎根蒲州大地,以服务客户为己任,奋战在服务三农的最前沿;他是基层优秀共产党员的杰出代表,坚守为民、务实、清廉的初心使命,急客户所急,想客户所想,甘愿像蜡烛一样发光发热,照亮一方天空、温暖故乡的人;他是新时期最可爱的人,每天奔走在基层一线,风雨无阻、...
中国人寿伊犁分公司:把优质服务送到客户心坎上
近日,两名客户向中国人寿伊犁分公司致电称,自己父母在二十多年前投保了该公司的xxx保险,现需针对保单变更、增加受益人等问题进行咨询,由于两位老人不会操作智能手机且出行不便,于是打电话向伊犁分公司询问是否有其他的办理方式。沟通中,工作人员提出可以预约上门服务,并决定将柜面服务延伸到客户家里,在业务合规的...
房贷没还完人没了怎么办中国人寿抄底股市结果自己暴雷了……
答案是不可以。二、中国人寿抄底股市,结果自己暴雷了…中国人寿公布2023年三季报显示:2023年前三季度,该公司实现保费收入5787.99亿元,同比增长4.5%;归母净利润162.09亿元,同比下降47.8%。第三季度,归母净利润0.53亿元,同比下降99.1%。官方给的解释是:“2022年权益市场出现了大幅的回撤,公司去年在两个...
中国人寿冀州支公司上门服务暖人心
近日,一位女士向中国人寿冀州支公司致电称,父母在十几年前投保了该公司的康宁定期保险,今年70周岁保单满期该返还本金了,但由于自己长期在外地回不了家,两位老人不会操作智能手机,而且家住30公里外的农村无法到公司营业厅办理,于是打电话向公司询问是否有其他办理的方式。工作人员牛会连在接到客户电话后马上向柜面经理...
让爱无碍 扶老助老 中国人寿德州分公司提升老年客户服务质量案例
老人在电话中对中国人寿庆云县支公司的理赔速度及热情服务表示感谢(www.e993.com)2024年9月15日。中国人寿德州分公司始终秉承“以人民为中心”的服务理念,打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌,尤其是针对老年人及行动不便的人群采取“上门服务”举措,以专业和真诚守护人民美好生活。
踏雪负寒点亮中国“北极”
“大爷大娘,家里有啥事儿,您就给我们打电话!”赵影说道。凛冽的北风夹杂着雪花扑面而来,来不及遮掩,寒风灌进领口,让人瞬间清醒。姐姐们不年轻了,大多是老党员。“作为中国人寿寿险公司最北的分支机构,只要漠河需要我们,我们义不容辞。”黑龙江独有的热情和浪漫已经让漠河成为“尔滨”游客的“第二落点”,而...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
短片中韩女士的家人摔伤治疗出院后,身体突发不适去世,但两次申请理赔后,一直没有给出答复,导致赔偿一直没有着落,请问刘总,这是为什么?刘鹏:首先感谢这位韩女士通过短片反映齐鲁保理赔的问题。齐鲁保业务是在山东省医保局、济南市医保局等政府部门的指导下,由中国人寿主承,10家保险公司共同承保的普惠性、惠民性业务...
女员工发视频实名举报中国人寿大量造假:为什么告状这么难?
在jjw立案调查的1年时间里,负责调查案件的刘赞多次以各种理由拖延敷衍我,一直没有处理结果。2020年6月21日在jjw已经查明举报属实后仍迟迟不处理的情况下,我通过网络实名发布举报内容,6月28日嫩江jjw第一检查室主任付骞电话约我面谈。以下内容为嫩江jjw第一检查组办案人员付骞和刘赞给我的关于实名举报《中国人寿嫩江支...
中国人寿前员工实名举报近两年,律师称“虚列费用”是保险业毒瘤
在jjw立案调查的1年时间里,负责调查案件的刘赞多次以各种理由拖延敷衍我,一直没有处理结果。2020年6月21日在jjw已经查明举报属实后仍迟迟不处理的情况下,我通过网络实名发布举报内容,6月28日嫩江jjw第一检查室主任付骞电话约我面谈。以下内容为嫩江jjw第一检查组办案人员付骞和刘赞给我的关于实名举报《中国人寿嫩江支...